握分寸，留有余地。

    在谈判中，要尽量顾全对方的面子，尽量减少不必要的误会与矛盾。只要双方有了较深的感情，谈判就有了良好的基础。

    所以，在商务谈判中，要学会与谈判对手友好沟通，联络感情，成为朋友，更会使谈判轻松自如，达到预定的目的。

    李想代表公司与另一家公司谈判。李想所在的公司委托这家公司加工生产零部件，因原材料价格上涨了一倍，这家公司提出零部件加工价格也要上涨一倍。

    李想和对方进行了几轮谈判，但对方立场坚定，态度强硬，任李想磨破嘴皮，对方就是不改初衷。

    在这种陷入僵局的情况下，李想他们暂时停止谈判，邀对方吃饭，一起旅游。在旅途中，双方没有谈及任何有关谈判的事，而是进行感情交流，只谈一些无关的话题，几天下来，双方成了无话不谈的好朋友。

    当再次坐到谈判桌上的时候，对方作出了让步。对李想说：“咱们已经是好朋友了，我们是不会让朋友吃亏的，你定个价格，我签字就是了。”结果一件相当棘手的谈判就圆满解决了。后来，两家公司一直有生意往来，互惠互利，合作得很愉快。

    在谈判过程中，要取得对方的信任，拉近和对方的心理距离，寻找对方感兴趣的话题或是满足对方情感方面的某种需要，就能赢得对方的好感，与对方交上朋友，最后使得谈判取得圆满的成果。

    顾全对方面子，与对方交朋友

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    谈判桌也是一个交际应酬的舞台，谈判的双方都在这个舞台上扮演不同的角色。既然是演戏，就少不了“黑脸”的坏人和“白脸”的好人。只有“黑脸”“白脸”相互配合，才能让自己一方成为这个舞台的主宰。