二、职场交际应酬，如鱼水中游（9）

    当然，对待下属同时还必须严厉。

    经营大师松下说：上司要建立起威严，才能让下属谨慎做事。当然，平时还应以温和、商讨的方式引导下属自动自发地做事。当下属犯错误的时候，则要立刻给予严厉的纠正，并进一步积极引导他走向正确的路子，绝不可敷衍了事。所以，一个上司如果对下属纵容过度，工作场所的秩序就无法维持，也培养不出好人才。如果太照顾人情世故，反而会造成社会的缺陷。

    无论如何，如果管理者希望员工关心公司，那么，管理者应该首先关心员工，包括他的私人问题。

    当员工的工作表现逐渐恶化时，敏感的管理者必须寻找发生这个现象的原因，如果不是有关工作的因素造成的，可能就是员工的私人问题在打扰他的工作，对于这种现象，管理者一般都会义正辞严地告诫员工振作起来，否则卷铺盖走人。

    这种方式可以说轻而易举，但是无法改善员工的表现。比较合理的方法应该是与员工讨论，设法协助他面对问题，处理问题，进而改善工作成效。

    谁都知道，领导与下属之间，一般都有一定的距离，下属通常以为领导不会“忽悠”他们，所以一旦被“忽悠”之后，往往就会兴奋异常，对领导的回报也就格外丰厚。真会做人的人，对上“捧”固然“理”之所在，对下“哄”也是自然而然。身为领导，偶尔对下属哄一哄，这绝对是比较有效的管理办法之一。

    宽严相济，讲究恩威并用

    13

    “鸟随鸾凤飞腾远，人伴贤良品自高。”一个人经常与什么样的人交往，不仅反映出他的交往能力，而且反映出他的社会地位、思想品位和道德品质。“近朱者赤，近墨者黑。”经常与品德贤良者相处，品格自会高尚起来；经常与鸡鸣狗盗之徒为伍，时间一长，也便成了鸡鸣狗盗之辈。所谓臭味相投，即是如此。