（17）综合观察--调查研究法

    1965年夏天，洛杉矶市郊华兹黑人居住区发生暴乱，在不到一个星期的时间里造成了35人死亡和两亿美元的损失。到底是什么人参加了暴乱？他们为什么制造暴乱？

    带着种种疑问，社会学家兰斯福德开始了他的调查。他首先研究了有关极端政治行为的理论文献，发现过去有学者指出，社会隔离和权力丧失感往往与政治暴力相联系。

    后来，他在当地黑人居民区进行了广泛的调查，根据对华兹暴乱的考察，兰斯福德认为，上述观点正是暴乱的原因。

    这种方法就是一种调查研究法，这是一种常见的综合观察方法，这种方法在学生和学者的社会实践或调查中经常被采用。

    调查研究观察法有一定的步骤，下面为大家进行简要的介绍：

    首先，根据不同的调查目的，确定研究单位。如调查学生为什么迟到，就以个人为研究单位；调查家庭结构则可以一定的社会群体作为研究单位，如家庭、小区、街道等；此外，各种社会组织如学校、公司、社团等也可以作为研究单位。

    然后，根据具体的问题不同，落实调查时间。明确是近期调查、中期调查还是长期调查，要确定调查的起始时间。要有明确的计划，才能使调查如期进行，达到调查的目的。对于时间性要求很强的调查活动，甚至是“早一步不行，晚一步也不行”，必须契合时间。

    此外还要选择合适的调查方式，常用的方式主要有问卷式和访问式。问卷设计应该严谨、明确。访问时要注意把握好提问的分寸和方式，态度要真诚，如果是电话访问，还要注意时间的安排和控制。

    （18）“破案”的乐趣--归纳推理法

    有一次，瓦特看到暖瓶塞被顶开掉到地上了，他想，暖瓶塞子为什么会被冲开？是什么把它冲开的？它究竟有多大的冲力？带着这些问题，他进一步观察、分析和实验，受此启发，瓦特发明了世界上第一台蒸气机。

    “一个逻辑性强的人不需要亲眼见到或者听说过大西洋和尼亚加拉瀑布，他能从一滴水上推测出它有可能存在。整个生活就是一条巨大的链条，只要见到其中的一环，整个链条的情况就可以推想出来了……比如遇到一个人，一瞥之间就要辨识出这个人的历史和职业。这样的锻炼看起来好像幼稚无知，但是，他却能使一个人的观察能力变得敏锐起来，并且教导人们：应从哪里观察，应该观察些什么。一个人的手指甲、衣袖、靴子和裤子的膝盖部分，大拇指和食指之间的茧子、表情、衬衣袖口等等，不论从以上所说的哪一点，都能明白地显露出他的职业来。如果把这些情形联系起来，还不能使案件的调查人恍然大悟，那几乎是难以想像的了。”福尔摩斯的这段话，再次说明，归纳推理在观察活动中的重要性。

    运用归纳推理的方法，像“破案