该从咖啡到餐厅到会所全都做，这条战线太长了，而且其创新乏善可陈。

    很多创业企业在拿到风投后的第一件事，就是不惜重金砸向广告，希望在最短时间内确立一个品牌。尽管谁都明白，这些只是市场宣传，真正的美誉需要靠产品口碑的积累。可在竞争高度同质化的现状下，大家在乎的都是终点而不是过程。

    但我担心的是，它们会不会忘了自己的出发点？

    每一家成功企业的兴起，都是由于有一个人或多个人对某个尚未得到解决的问题存在令人难以置信的热情，并对如何解决该问题有很好的认识，这是唯一的、真正的、重要的事情。而其品牌正是基于对解决某个尚未得到解决的问题的充分自信。

    问题在于，如果你的产品不能够革命性地解决这些问题，你的品牌自信还能维持多久？

    错误之五，饱食者死。

    曾国藩练出的湘军，比八旗绿营都能打仗，原因有很多，其中有两条很重要。一是物质刺激到位。湘军士兵的月收入是绿营兵的三四倍，打下城池，马上论功行赏；二是治军有方。用儒家文化训导，招朴实农民当兵，用举人乡绅当军官，提倡不怕死和爱民。

    物质和精神，创业企业两手都要抓，两手都要硬。

    早期寅吃卯粮的时候，大家都是一个锅里吃饭的好兄弟，是利益共同体。等到一夜成名，融资了，股东多了，公司有钱了，更多的职业人也进来了，大家都在计算薪酬股权期权，也要分山头和地盘，关心分配多过于关心创造，上市兑现成了最大的动力。

    物质很具象，精神很抽象。顺境时，“大碗吃酒肉，大秤分金银”，已经足够激励大家了。一旦企业遇到逆境危机，“忠义堂”的作用就很重要，否则“人心散了，队伍没法带”。

    一个创业公司的精神气质和价值观，说白了就是创业者自己的精神气质和价值观。

    贝索斯在创业的时候，立志做“最以消费者为中心的公司”。此后14年，不管是互联网最疯狂的时候，还是最低谷的时候，他都没有改变这个志向。在2000年财务数字最难看的时候，亚马逊斥巨资搞物流中心，大力扩充产品项目的广度及深度。“这样的服务，你不能单凭数学来看，因为再怎么算，数字都会告诉你不能这样做。这样的决定就是靠直觉与判断，因为这是对消费者好的决定。”

    创业者忘掉了什么，整个企业也会跟着忘掉。过上好日子，你还能记得“红米饭、南瓜汤”的时候吗？

    乔布斯有一句名言，“保持饥饿，保持愚蠢”，其实就是说永远不要高估自己。他在上世纪80年代的两次挫败都是因为忘了这两条。

    那个古老的龟兔赛跑故事之所以到现在还没有被人忘记，是因为老有人犯兔子的错误罢了。