管理就是管人吗

    管理一个团队要比管理一个人复杂得多。管理者的管理，在很大程度上是对自己的管理。如果要我给管理下一个定义，我想，管理不外乎是管理自己、管理他人以及管理一个机构（人组成的群体）的能力。这个能力的高低，体现在我们自己的效率及整个组织的效率中。

    从管理的对象来说，管理就是管人。管理是什么？

    这是一个不能更简单的问题，但同其他很多看似简单的问题一样，它的答案却是复杂且难以令人满意的。

    管理的标准答案可能是：“管理是有效实现企业目标的手段。”

    哲学大师波普尔曾说过，单纯地讨论“什么是什么”，并不能给我们带来知识上的进步，真正重要的是我们所讨论的对象与其他方面是否有关联，以及以什么样的形式关联着。而回答“什么是管理”这个问题，我想重要的是看管理和以下三个方面的关联：

    第一，管理的对象是人及（或）企业。

    第二，管理的目标是让企业实现它的目的。

    第三，管理的质量体现为企业效率的提升(管理的有效性)。

    大众汽车负责亚洲地区管理者培训的瓦格纳博士，曾和我讨论大众在培育管理者方面的体系和计划，大众的体系对我们认识什么是管理应该大有益处。在大众汽车的培训体系里，一个管理者必须逐步掌握和提升自己在三个方面的管理能力：

    一、管理企业(或部门)的能力

    这意味着管理者必须学会企业管理的各个方面。例如：

    ? 如何为企业或自己的部门制订合理的战略。

    ? 如何根据企业(部门)的战略设计企业(部门)的组织架构。

    ? 如何合理定义工作流程。

    ? 如何利用预算、目标管理等工具控制企业或部门，以完成任务。

    二、管理他人的能力

    管理他人的能力可分为管理多人（团队）的能力和管理一个人的能力。实际上，管好一个人比较容易