解情况，问他对新职位是否满意。老张与小李截然相反，他对新职位非常满意，工作轻松了，收入也没减少，每天还不用日晒雨淋地外出，感觉太好了，他很感谢公司将他调整到目前的工作岗位。

    吸取教训，此后每次进行工作岗位调整，我都会要求部门经理事先充分与当事人进行沟通，尽量照顾到每个人的兴趣爱好和自身实际情况，，避免公司员工的无谓流失。

    人与人之间的沟通是一门学问，良好的沟通可以防止矛盾的发生。无论是员工和老板之间还是夫妻之间，我们应该避免如下的想法：

    我以为他（她）早就知道了；

    我这都是为他（她）好，只不过没告诉他（她）。

    许多你看起来理所当然的事对方可能根本无法理解，你不说对方没准永远不会知道。

    宋博士观点：

    一个企业最大的财富就是企业的客户和员工。客户的价值体现的是品牌的价值；员工的价值根据德国大企业的比较研究结果，至少是企业净资产的5倍。因此，企业必须有效地发挥员工的力量，如何发挥员工的力量是一个企业成败的关键。而和员工沟通，是发挥员工力量的前提。和员工沟通能激发员工的热情，使员工更忠实于自己的企业，管理人员的决策也变得更为切合实际，企业的问题也能在还没有大得不可收拾时就得以解决。