不患寡而患不均

    每个公司都会有这种情况：不发奖金或没涨工资前大家相安无事，工作态度都很积极，一发奖金或一涨工资后却产生无数矛盾，一些人的工作积极性直线下降。

    有件事使我印象深刻。那是三年前的年初，春节已过，公司售后服务部的一名客服小李没来上班，她给我发短信请假说脚扭了。小李人很聪明，本职工作做得井井有条，在公司的人缘也不错。又过了两个星期，她发短信说她要辞职，已经找好新工作了。我很奇怪，一直干得好好的怎么突然辞职了，她说了很多含糊其辞的理由我还是将信将疑。直到几个月后，我与公司其他员工聊天，才得知小李辞职的真正原因：年终奖比另一名客服小赵少拿了200元。小李小赵工作成绩差不多，但小赵因为有时帮部门经理处理一些杂事经常加班，所以年终奖多发了200元，其实200块钱对她们来说只是收入的很小一部分，但这却造成了小李心理的不平衡，所以最终选择了辞职。

    这件事以后，我在关系到员工收入方面的奖惩更为谨慎，如年终奖发完后还尽量与员工多交流。如果员工在工作某方面有突出业绩