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小错误大处理,大错误小处理(1/2)

    小错误大处理,大错误小处理

    小题大做—“小”错误一定要“大”处理,绝不姑息;大题小做—“大”错误倒可以“小”处理,适当原谅,这才是一个更为正确、更加高明的管理方法。

    很多管理者在“训诫”自己的员工时都喜欢说这样一句话:“我们要尽量少犯错误,尤其是要避免犯大的错误”。

    这句话的“潜台词”就是—犯“小错误”还是可以原谅的,但是犯“大错误”就不可饶恕了。

    所以,在我们的企业中总是会有这样一些人,他们或者抱着“无过便是功”的态度,凡事躲得远远的,但求自己“没事”就行,天天“混日子”;或者“大错不犯,小错不断”,虽说令管理者头痛不已,但毕竟没什么大错,又拿这种人没办法。

    所以很显然,“小错可恕,大错不可饶”的管理理念是有问题的,这种观念往往具有“惩罚先进、鼓励后进”的反作用,因此必须予以必要的纠正。

    道理也很简单,正是我们的管理者对“小错误”的频繁姑息才最终导致了员工的“大错误”,你还有什么资格严厉处罚人家?而且,那些偶尔犯“大错误”的人,往往都是一些敢闯、敢试、勇于担当的人,你却要“严厉惩罚”;而那些“小错不断,大错不犯”的人则往往是一些不敢担当、混日子的人,