第五章 六脉神剑（13）

    我们曾经服务过一个客户，他们公司待遇不错，但就是留不下人，当我见了他们董事长一面就明白原因了。这位董事长是位女士，异常勤奋，什么事情都不放心让手下去做，她将周围的人都当小孩，而且缺乏对人的信任。这种情况下稍微有点个性的人肯定不愿意在她的卵翼下工作，不能留人当然不奇怪。

    重视员工的职业生涯发展

    一个企业犹如一支球队，你花高价可以请到大牌球星，但是，如果这些球星日后只能同不入流的级别的队伍打比赛，结果一定是留不住他们。要想留住人才，不但需要充分发挥他们的作用，还要让他们有明确的奋斗目标。这就要求管理者帮助员工进行职业生涯规划，了解员工的任务完成情况、能力状况、需求和愿望，设身处地帮助员工分析现状，设定未来发展的目标，制定实施计划，使员工在为公司的发展做贡献的过程中实现个人的目标，让事业来留住人才。

    另外还可以通过培训来让员工增值，培训不是万能的，但没有万万不能。一方面，通过培训，可以改变员工的工作态度，增长知识，提高技能，激发他们的创造力和潜能，提高企业运作效率和销售业绩，使企业直接受益。另一方面，也增强员工自身的素质和能力，让员工体会到企业对他们的重视。这样员工就会认识到培训是公司为他们提供的最好福利，是公司给他们的最好礼物。同时，从公司未来发展的角度看，教育和培训跟上了，人才就具有了连续性，凝聚力也会大大加强，自然也就更愿意留下了。

    情感攻势

    关于情感攻势，我事先要说明，这只是一个配菜，不能单独起作用，上个章节提到了刘备同志是这方面的高手，实际上高手很多，随便一抓就是一大把。老板和下属一起吃个饭，聊个天，开个玩笑，在对方生活上多多关心一下，这都可以有不少的收获。

    我一个朋友，他给几个骨干员工的父母发了些节日慰问金（实际上也就是一人几万元），并