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第三章 撬开世界第一商人的嘴(12)(2/2)

他不知道父亲死在哪一家旅馆里,也没有人愿意告诉他,所以,他只好自己寻找。

    幸运的是,碰巧有个卖柴人挑着一担木柴经过,儿子便叫住卖柴人,买下木柴后,吩咐卖柴人直接送他到那家有个耶路撒冷来的旅人去世的旅馆去。然后,他便尾随着卖柴人,来到了那家旅馆。

    旅馆主人对卖柴人说:“我没有买你的木柴啊?”

    卖柴人回答说:“不,我身后的那个人买下了这些木柴,他要我送到这里来。”

    通过一笔木柴交易,他把回答这个问题作为成交的条件,让卖柴人为了自己的利益,帮助他解决了难题。

    显然,利益当头比空口说教有力量得多。只有他人的利益同你的利益紧紧地绑在一起的时候,他人才能像为自己谋利或避害一样,为你着想,因为这样的着想以及由其产生的努力可以同时为他自己带去实际的利益。

    换个思路,问题也许就会迎刃而解

    在很多情况下,如果我们一味地从正面思考问题,问题并不能得到很好的解决,但如果我们换一下思路,从相反的角度着手,问题可能就迎刃而解了。

    大部分的成就都受制于形形色色的人,其中有些人的决定对你的成功至关重要。这些人就是你成功路上的门卫,他们在放你通过前,必须对你的计划、产品、思想及求职的要求,乃至你的长相和性格说一声“OK”,你才能够顺利的通过。

    逆向思维首先要确定或设定一个可以达到的目标,然后将目标作为起点倒过来往回想,一直回想到你的起点,弄清楚一路上要跨越的关口或障碍,以及是谁把守着这些关口。要把这一切都记下来,详细的计划是整个过程中最重要的一环。

    要想让门卫同意你通过,你必须找出能够让他们开门放行的原因。最佳办法就是直接去问,征求他们的建议和看法,也可向经常与他们打交道的人咨询。

    20世纪60年代中期,当时在福特的一个分公司任副总经理的艾科卡,正在寻求方法改善公司业绩。他认定,达到这个目的关键在于推出一款设计大胆、能引起大众广泛兴趣的新型小轿车。艾科卡经过反复的考虑,在确定了最终决定成败的人就是顾客之后,他便开始绘制战略蓝图。以下是艾科卡如何从顾客着手,反向推回到最初设定的步骤:

    顾客买车的惟一途径是试车。要让潜在的顾客试车,就必须把车放进汽车交易商的展室中。吸引交易商的办法是对新车进行大规模、富有吸引力的商业推广,使交易商本人对新车型热情高涨。说得实际点,必须在营销活动开始前做好轿车,送进交易商的展车室。

    为达到这一目的,他需要得到公司市场营销和生产部门百分之百的支持。