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第一堂 心态决定命运,也能决定财富(8)(2/2)

靠近财富。

    希尔博士用两个事例来论证自己的这一理论。

    第一个是个正面事例:

    一个雨天的下午,有位老妇人走进匹兹堡的一家百货公司,漫无目的地在公司内闲逛,很显然是一副不打算买东西的样子,大多数的售货员只对她扫一眼,然后就自顾自地忙着整理货架上的商品,以避免这位老大大麻烦他们。只有其中一位年轻男店员看到了她,立刻主动地向她打招呼,很有礼貌地问她,是否有什么需要帮忙的。这位老太太对他说,她只是进来躲雨的,并不打算买任何东西。年轻店员说,他们同样欢迎她的到来。他主动地和她聊天,以显示他欢迎的诚意。当她离开时,年轻人还陪她到门口,替她把伞打开。这位老太太向年轻人要了张名片就走了。

    此后的一天,那位年轻人突然被公司老板召到办公室,老板向他出示了一封信,是那位老太太写的。这位老太太要求这家百货公司派一名销售员前往英格兰,代表该公司接下装潢一所豪华住宅的工作。

    这位老太太就是钢铁大王卡耐基的母亲。在这封信中,卡耐基的母亲特别指定这名年轻人代表公司接受这项工作。这项工作的交易额十分庞大。这位年轻人得到了晋升的机会,而他机会的取得与他对工作的热情是分不开的,他用自己的热情投入,为自己创造了机会。

    第二个是个反面例子:

    有一天,希尔站在一家商店出售手套的柜台前,与受雇于这家商店的一名年轻人聊天。他告诉希尔,他在这家商店服务已经四年了,但由于这家商店的“短视”,他的服务并未受到店方的赏识,因此,他目前正在寻找其他工作,准备跳槽。