第四章 言辞上低调一点儿（13）

    这种心理反常吗？一点也不！像她这样的人，到处都可以碰得到。

    还有一次，在格林柏先生举办的餐会上，卡耐基认识了一位植物学家。在此之前，卡耐基从来没认识过学植物学的人，当他们聊起来之后，卡耐基立即发现这位植物学家知识渊博，谈吐高雅，告诉了他许多有关园艺方面的知识，并帮助他解决了不少这方面的困惑。

    两人聊得非常愉快，卡耐基跟这位植物学家聊了好几个小时。直到将近午夜，卡耐基才向主人告辞。临行前那位植物学家当着主人的面，夸了卡耐基好几句，说他很健谈，很有知识和见地，说跟他谈话，不仅轻松愉快，而且受益匪浅。但事实上，卡耐基在跟他谈话的那几个小时里，根本就没说多少话，大部分时间全是在听他一个人发言，卡耐基从头至尾都兴趣盎然地聆听他的谈话，而他也明显地感觉到卡耐基真的是十分投入，所以他当然会感到很愉快。专注地聆听，所意味的正是一种不假言辞的赞美，它所带给人的满足与喜悦，绝非其他实质的赠与所能相比的。

    世上许多人之所以不能留给人良好的印象，正是因为他们总是高调地表现自己，却不能低调而耐心地做个好听众。因此，如果你想学好谈话这门艺术，便要记住：首先做一个好的倾听者，鼓励别人谈他自己。

    听别人讲话实在是一门艺术。那么如何做一个好的听众呢？以下是几点建议：

    ——全心全意地倾听

    当别人说话时，应该全身心投入，不要做一些与交谈无关的小动作，因为这样很容易伤害别人的自尊心。要设法撇开令你分心的一切，眼睛要看着对方，点头示意或打手势鼓励对方说下去，借此表示你在用心倾听。要是你轻松地坐着，全神贯注，不用说话也能清楚地表示你听得津津有味。

    有些人以为话说得越多，在社交圈子里便越成功。其实则不然。轮到你发言时，别