强硬女高管性格剖析（3）

    几年来，卡莉更是和惠普传统的崇尚平等和情感纽带的企业文化背道而驰，购置价格不菲的名车和商务飞机，雇请私人保镖，偏好以金钱鼓励员工，有意拉开管理者跟普通员工的距离，还多次为自己加薪。她还在知名媒体上频频露脸，使得个人知名度空前高涨。而公司内外对她的不满和抵触情绪也与日俱增。最终，有着耀眼个性光芒的职业经理人卡莉，在跟惠普传统文化的激烈交锋中败下阵来，辛苦忙碌了几年，却落得员工不认可，股东不满意，董事会不合作，华尔街不相信的下场。（黄色注重结果的本性让他们一不小心，即使在管理上也乐意用简单粗暴的办法来处理问题。他们坚信“有钱能使鬼推磨”，这样，物质奖励和加官晋爵自然成了最行之有效的方法，而显然他们把在商学院中学到的马斯洛的人类五层次的需求给忘得一干二净，他们觉得所有人用金钱和那些能够看得见的物质鼓励就足可以搞定了。）

    卡莉究竟犯了哪些错？五年半前义无反顾支持她的董事何以最后翻脸赶她下台？

    自卡莉上任以来，她明星般的外表，名师设计的发型和服装，空中飞人般全球穿梭拜会、演讲，一直是聚光灯的焦点以及众多企业家的典范。然而有不少批评也指出，卡莉对惠普的管理“予智自雄”，自视甚高而不肯虚心听从他人意见，对元老重臣提出的忠告不屑一顾。公司大计只和身边的少数人士商量就悍然推行，让惠普员工怨声四起，也令她招致“刚愎自用”的批评。（她那种事必躬亲、直言不讳和决不妥协的管理风格可能损害了她与员工的关系。卡莉是以局外人身份入主惠普的，在那以前，惠普管理非常松散，而卡莉性格刚毅，管理很严，有时让人感觉独断专行，部分员工对她敬而远之。而对于黄色来讲，让人们畏惧他们远比觉得他们是可亲可近的要重要得多。这是马基雅维里早在他的《君主论》中无数次强调过的理论，刚好与黄色的风格是那样的匹配。怪不得我所认识的许多黄色老板的口头禅就是：我不想让人们喜欢我，我只想让人们尊重我！不过，我们不得不承认，名著的确有名著的力量，15世纪的政治思想家就已经可以预测出绝大多数政权或者企业的开创者都是由黄色人把持，真的不容易啊！）

    然而她的改革既未取得相关共事者的支持，全凭一己之力推行，手段又纯粹是中国法家式的：下属达不到要求目标就“提头来见”，这一做法不但在员工内部累积不少反驳声浪，怨声载道，公司绩效也不进反退。2000年秋天，惠普获利比预期目标还少25％。第二年，惠普的员工有86％苦痛艰难地签署了减薪同意书。但即使如此，公司在随后不久又宣布再裁员6000人，这是惠普史上最大规模的裁员行动。许多惠普的员工都认为公司背叛了他们，一位惠普实验室的员工当时曾说：“卡莉如果不是接受了一个烂建议，就是她打算激怒大家。”（卡莉在1999年跃为惠普首席执行官，以为得到董事会支持就可放手一搏，却无视和她朝夕相处的