倾听孩子说话的时候，父母一定要端正态度，和蔼对待孩子的言行。千万不要摆出一副表面上倾听，实际上毫不在意或者总是想办法反驳孩子的说法。不顾及孩子的感受或者总是否定孩子的想法，孩子便不再主动与父母交流。不论孩子提出的问题是大还是小，父母们要尽可能找时间去倾听，而不要让孩子等你有了时间再说。立即倾听孩子说话，有助于赢得孩子的信任，更有助于培养孩子与人交往，倾听他人的好习惯。即使在与孩子的谈话中发现一些令我们不高兴或者失望的事情，也需要很好地控制自己的情绪。比如，如果孩子告诉我们他在比赛中落败，过分表现出失望会造成孩子之后不敢将失败告诉父母的后果。此时，做一个深呼吸可以带来一个思考缓冲的空间，我们可以平静地问“发生了什么事情”，或者“没关系，我们还有机会。”

    恰当的反应是倾听的必要手段

    在孩子讲述自己的故事的时候，不要过早地摆出自己的结论。等到孩子把事情全部讲完，边听边说一些表示理解的话，比如，“嗯”或者“我理解你的感受”等来鼓励孩子把事情讲完。听完孩子的故事，则需要诱使他们自己发现问题的答案或者解决办法。随着孩子的不断成熟，父母越来越应该走到幕后，给孩子自己通过深刻的思考解决问题的机会。当然只要他们愿意，随时都能在父母这里获得帮助。而当孩子犯了错误来向父母承认的时候，首先应该对他们的诚实表示肯定，这样才能鼓励他们养成主动承认错误的好习惯。通过这种方式不但能增强孩子的自信心，获得良好的自我感觉，而且他会逐渐把你当成一个可靠又对他有帮助的朋友，而不是高高在上的“大人”，会更愿意和你交流。

    做孩子忠实的倾听者需要付出时间、耐心和包容。作为一个称职的家长，必须学会倾听、乐于倾听，才能真正学会从孩子的倾诉中真切地感受和把握孩子的喜怒哀乐，真正了解孩子在想些什么，要求什么，希望什么；才能真正领会孩子的思想意图，分享孩子的快乐，真诚地为孩子的进步而高兴，为孩子的成功而喝彩；才能有效地用父母的体贴去化解孩子的烦恼，营造出充满爱意的、温馨的家庭环境。