忠告40 细节掌控大局（1）

    我能够在任何一名职员的办公桌前坐下来，继续他未完成的任何工作......我不喜欢受任何人支配。

    一般人倾向于认为，企业的高层管理者不应该注重细小的问题，而只需要把握住主干就够了，但摩根却不这样以为。尽管摩根的事务繁忙异常，他对细枝末节却从不忽略，并以能够操作银行中的任何一项业务而自豪。

    摩根总想了解自己生意中的每个细节，他每天都检验现金的收入账目，并声称他可以在两个小时内还清一切债务。他的眼睛如鹰一般锐利，能够在扫视分类账目时，一眼看出其中舞弊的数字。每逢新年，他都亲自审核一切账目，一旦发现某个错处，那如牛般的咆哮就使主管人员终身难忘了。

    奉行完美主义的摩根对细节的执著几乎到了着魔的地方，而这恰恰是他管理方法的基本内核和他成功的关键。

    试想，摩根如果只是高高在上地指导下属工作，他就无法对下属的工作提出针对性的建议，下属以及更基层的人员也就不可能认真地对待和落实摩根的指令。而摩根熟知每一个下属的工作细节，他就能够根据自己的了解，要求下属的工作达到理想的效果。摩根的公司从上到下就会理解畅通，环环相扣，紧密相连，成为一个协调有效的有机体。

    摩根的财产包括动产、不动产总共价值8000万美元（相当于现在的80亿美元），1913年，约翰?D?洛克菲勒的资产价值已经超过10亿美元。据说，洛克菲勒从报纸上得知摩根的净资产价值时曾感慨说：”我甚至都觉得他不是富人。”但摩根在华尔街乃至国际金融界的影响却非洛氏所能比拟。摩根擅长调集和利用各方面的资金，他能调度掌控的资金甚至比自有资金多达几十倍甚至成百倍。当年摩根控制的金融帝国曾覆盖了横跨全美的铁路、航运、电气等多个领域的上百家企业，总资产超过220亿美元（相当于现在的22000亿美元）。不仅如此，摩根还曾经两次把美国政府从财物危机的泥潭里拽出来。连洛氏自己也不得不称，摩根调集资金的能力是自己所无法企及的。

    无论是一亿资产的企业，或是220亿资产的集团，都是一个系统在运行。若想让系统像上了润滑油的机器一样协调高效地运行，就需要高效的管理，而管理就是由众多的细节组成。所以，细节说到底是执行力的问题。摩根能够把握系统的每个细节，就能够让每个环节乃至所有的细节按照他的意图运转，一旦如此，再大的系统都不会出现运行故障。

    中国道家创始人老子有句名言：”天下大事必做于细，天下难事必做于易”。意思是做大事必须从小事开