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第八章 成功收账把生意做活(2)(2/2)

内部发生经济纠纷等。

    无力偿还欠款的债务人,对债务的心理状态可分为积极偿还和消极偿还两种。对于还债积极的债务人,可以考虑提供帮助;消极的债务人对还债态度冷淡,对消极的债务人应采取法律手段予以督促。

    (3)故意拖欠债务

    故意拖欠债务指有偿还能力但故意寻找种种借口,设法拖延履行还债义务。这类债务人的主要目的是,少还或最终不还债务。在实际商业活动中,经常遇到债务人躲避讨债人员,或者即使接待讨债人员也敷衍了事的现象,声称不具备还债能力或口头答应但实际拒绝偿还;有的债务人故意与讨债人员争吵,以期达到拖欠的目的。对故意拖欠的债务人,首先采取适当的手段,使其意识到不履行义务对个人的声誉和商业经营活动有不良影响,如果仍达不到目的,可以诉诸法律。

    (4)存心赖账

    存心赖账的表现形式大约有三种:第一,借账时就准备赖账;第二,在还款过程中认为有机可乘准备赖账;第三,藐视讨债者的能力而赖账。

    这三种赖账类型的共同特点是,拒绝履行还债义务,甚至逃避开讨债人员。如果发现债务人有赖账的想法就要提高警惕,积极收集必要证据,适当时候请求国家法律机关予以帮助。

    (5)蓄意诈骗

    蓄意诈骗是拖欠货款几种类型中最恶劣的一种,也是最难以处理的一种。蓄意诈骗是指诈骗人起初就以骗人财物为目的,企图利用合同纠纷的形式达到拖欠货款的非法目的。对于此类债务人,债权人一定要防止对方利用自己讨要债款的急切心理,为了及早收回货款,与之妥协甚至听信其一面之辞,为其掩盖罪行,这样做只会增加了国家机关催讨债务的难度,使犯罪分子越发肆无忌惮。