第一章 树立良好的社交形象（29）

    说话的态度是谈话的技巧之一，态度并不是指你的行动，它是针对说话人本身而言的。所以，你必须留心自己在说话时有什么值得注意的地方。当你跟别人闲谈的时候，只要一切顺其自然就行了，用不着装出十分正经的样子。

    在讲话的时候，态度要自然一些。自然与不自然的区别是非常大的，比如，人在学鸟叫声的时候，虽说学得十分逼真，几乎听不出是模仿出来的，但其中有一点是大多数人都做不到的，那就是让听者为之感动。而当我们真的听到了树上的鸟叫声时，就立刻会被其打动，会产生一种说不出的愉快。

    很自然地将话说出来，也就是真正地把自己的情绪给激活了，这会让听者感到你的言语格外动听。

    如果你稍微留意就会发现，有人把一种主要的意见用诚挚而易令人感动的语气对你说出来时，你的心里就不容易产生反感。所以，假如你预备给人一个好的印象并使人赞同自己时，首先要引起别人情感上的共鸣，这比引起人的思考更为有效。

    常见的语言也包括“肢体语言”，因为每个人从在别人眼前出现的那一刻起，一直到开口说话之前，都在不停地“说话”，只是没有用口而已。

    在开口之前，你的眼睛、你的动作、你的全身都在表现某种意思。这些你所表现的东西，会使人准备听你说话，或是不想听你说话，使人对你产生敬意或是产生反感，所以在开口之前的这段时间要特别注意。

    在开口之前，你必须用你全部的肢体语言向对方传达你对他们的敬意与好感，暗示出你所要说的话的重要性和基本色调。不只是在演说的时候要如此，在平时说话的时候也要这样。即使在与朋友闲谈的时候也要注意，不能太过