应该给人们把玩珠宝的感受，而不是那种摆弄技术产品的心情。

    无论是外观设计还是用户体验，抑或是工业设计或系统设计，甚至细微到主板如何摆放，这些在乔布斯眼里都必须是美观的，尽管因为他不希望用户破坏内部的任何东西，Macintosh用户自己没办法拆开机箱看到内部。他要求的完美程度是，即使是普通顾客不可能看的东西，所有的一切都必须设计美观。

    苹果产品的每一代产品面市，都源于用户体验的改进，如重量、速度、视觉等，其近乎偏执般的追求，使其拥有了全世界的粉丝。一个典型例子便是在Mac系列笔记本中，有一个睡眠指示小灯，一旦用户关机或者让电脑处于休眠状态，这个小灯就会亮起来。虽然很多其他品牌的笔记本也具有这个特色，但苹果的设计明显与众不同：Mac笔记本睡眠指示灯的闪烁频率与成年人正常呼吸的频率趋于一致，即每分钟12次。只有极具创造力并关注用户体验的乔布斯才会想出这样人性化的细微设计。