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第一章 认识机遇——揭开机遇的神秘面纱(5)(2/2)

    20世纪30年代之前,美国家具行业均不太注重销售方式。大家都认为:酒好不怕巷子深。只要自己的产品过硬,销售就一定很旺。

    但是梅西通过市场调查和分析发现情况并不是那么回事。当时梅西公司有一个家具商场,于是他就凭着这一认识,开始对家具消费者的购买心理进行调查。他发现:顾客大多认为,购买家具是家庭里的一件大事,家庭成员常要经过商议才能决定。而且人们在购买时,也非常慎重,常常要经过反复的比较才能决定是否购买和购买哪种样式的家具,但一经购买,常常同时购买几件,有一种想成套购买的愿望,特别是在结婚和喜迁新居时,常常想面目一新,同时又想所有家具都能协调搭配。

    针对以上情况,梅西就想,为什么不设置一个个格调不同的小房间,布置出专门的陈列室,把家具配套地摆放在其中,然后再配以灯光设计,烘托出家的温馨和浪拢梅西这一招的确高明,顾客从来没见过如此销售家具的。他们徜徉在一间间温馨的小房间中,仿佛第一次感受家的温馨、甜蜜和浪拢顾客们几乎奔走相告,梅西公司门庭若市,人们称梅西公司的展厅为摩登小屋,称这里的家具为摩登家具,梅西公司名噪商界。然而,梅西并未就此止步,又进一步丰富了这种展卖方式,辟出各具特色的房间将家具配套出售,有小孩、老人和青年的单身房间,有古色古香的传统家具房间,也有豪华的客房。接着,梅西又把这种方式推广到其他商品的经营上。梅西又一次为自己创造了机遇。

    用社会学、心理学的观点和方法研究顾客心理和社会消费大趋势,领风气之先,是为自己创造机遇的又一制胜之道。梅西用自己的执著和才华再一次用以上的方法为自己创造了机遇。