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案例23:袭人忍骂(2/2)

争,不论事态如何发展,最后遭殃的必定是她,此其一。一个秘书最要紧的事之一就是时刻记住不能让主子难做人,秘书就是为主人着想,为主人分忧分劳,甚至为主人顶枪眼儿为主人牺牲,一个让主子为难的秘书还叫什么秘书!袭人绝不会让宝玉为难。此其二。所以,袭人只能默不做声让李嬷嬷骂。

    其实,作为袭人这个角色而言这个时候最好的做法是不顾病体马上从床上爬下来给李嬷嬷屈礼道歉,一道歉什么事都没有了,一来可以马上平复李嬷嬷的怒气,二来可以免于宝玉难做人,三来传出去也不会有更多是非,不过要做到这点实在太难了,如果一个“秘书”拖着昏昏的病体都能够考虑到这个地步,那就是相当相当优秀了。

    即使如此,袭人也已经做得非常好了。

    袭人话里还透露出,宝玉对自己太好了,为了自己得罪别人。袭人的智慧就在于,她明白这是很危险的,一个主子为了仆人得罪其他人,表面看上去仆人十分光彩,其实危险至少有三。危险之一.主子对仆人太好,未免会在有形的实物和无形的感觉上造成分离。在有形的实物上,金钱,财物,权力,主子都会对钟爱的仆人有所倾斜,而这明显是以侵犯和牺牲其他仆人的所有为代价的,其他仆人明显会铭记在心。即使没有有形的实物,在无形的感觉上,我们中国人的文化等级森严,意识形态非常强。造就了下属都渴望上级的认同,不只是在有形的实物上,其实很多时候更重无形的感觉,所以不会有中国人好面子这种众所周知的说法。西方人常常搞不明白为什么中国人一方面很势利很实际,另一方面却在很多时候为了面子和尊严宁愿牺牲实际的东西,甚至有时只要对方给他面子,除了老婆不能出让外什么都可以让给对方,其原因就是这个道理。所以我们对无形的感觉有时更是踯躅必较(很遗憾zhizhu两个字打不出来),特别是在上级对待下级的态度方面给予下级的感觉。所以主子对某个仆人太好,即使没给予实际性的东西,其他仆人也会非常嫉妒:都是努力了的,为什么领导对你就特别偏心!对你赞扬的次数甚至笑的次数都比我们多!?不服!!所以曾仕强有句话虽然令人无奈,但也只好承认:中国人是世界上最难合作的民族(谁都知道我们最擅长窝里斗),但在一件事情上,中国人比世界任何其他民族都热衷于合作,那就是大家一起同心协力来证明,上级领导看重的优秀干部原来也不怎么优秀。所以说句题外话,在此笔者敬劝各位读者朋友,如果自己太过于得势得宠,还是分一些给其余众人的好,说不清楚风水盘子什么时候就翻个个儿。综上,在有形实物和无形感觉上的分离会使得主人钟爱的仆人被排斥于其他仆人之外,此乃危险之一。危险之二.主人为仆人得罪其他人,就可能违背了礼仪和伦理,礼仪伦理是意识形态的东西,即使是主人,也不能和已定规成型的意识形态对抗,不然岂不一切大乱了?主人为仆人违背伦理,最终会使仆人被伦理修理得很惨。危险之三.一切情况都可能变化成与以前相反的情况,此时就是因果报应之时。如果哪天因为各种原因袭人失去宝玉这个上级了,那就是她人生悲惨时刻的开始。所以,综上三点,袭人非常有智慧,所以她明白,宝玉为自己得罪别人,是非常非常危险的事情。

    王熙凤的做法是非常合理恰当的,一旦出现纷争,最先考虑的不是谁对谁错的问题,先要看是否能够立刻化解纷争--不是解决,谁对谁错还不明了,怎么解决?--化解,大事化小,小事化了,给主要当事人李嬷嬷一个面子,把她支开,没有了对立,就化解了。这样的问题,解决是没办法解决的,只能把它“化”了,最后不了了之。化解-大事化小-小事化了-不了了之,这是中国人日常行事常用法则之一。

    另外,王熙凤的劝语也相当恰当,用李嬷嬷可能会越了规矩让长辈生气这一点来劝李嬷嬷熄火,因为李嬷嬷此时恐怕什么都是不怕的,能使她收敛的恐怕还是礼制规矩。王熙凤做得很出色,所以这一回题为“王熙凤正言弹妒意”。

    最后,袭人的“你吃饭不吃饭,到底老太太,太太跟前坐一会子, 和姑娘们顽一会子再回来.我就静静的躺一躺也好”,这句话也是很有段位的。即使是生病,其一,袭人还惦记着如果宝玉不往贾母,王夫人那里去一趟,终是亏了礼数,亏了礼数对宝玉当然不好。其二,如果长辈有所察觉进而打听到这件事,对袭人也肯定不是什么好事--1.知道了这件事;2.又可能会想:这个丫头居然闹出事来不说,还连得宝玉一日三餐的礼数都不顾了,吃饭时不来给我们请安,居然要主子陪着她!这样袭人岂不更加糟糕!

    袭人非常明了此中利害,的确是个善良和聪慧兼备的好秘书。