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第十二回之——英雄排位(2/2)

林冲两位,该如何安排先后呢?“我是提供建议的,说白了就是个咨询顾问。提供这种面向客户的咨询时,有三个原则要把住:一个是面向需求,人家要求什么,就给提供什么,不越界,不跑题;二是面向问题,要本着解决问题的态度提供咨询,对存在的问题既要有分析,更要有解决的办法;三是面向发展,如果对方要求不多,问题也还不明确,在这样的情况下提出咨询请求,那么就要研究他的发展,站在未来发展的角度审视现在,从而找出讨论点和改进点。

    咨询最忌讳的是大而化之,从理论到理论,空对空。我想,宋大哥肯定对很多问题已经有了基本的答案,我是个提供参考的角色,最多是个起到提示答案的角色。扮演好这个角色,基本的想法是多讲思路,提供分析工具和框架,引导宋大哥自己确定答案。思路一定,我就开口讲出了自己的主张:

    排位是大事,不但是头领个人的事情,而且事关梁山形象,关系到梁山声名。排位的时候要综合考虑四个方面的因素:能力、贡献、名气和背景。各个头领位次的前后也可以按照这样的视角来进行考察。比如关胜和林冲二人,本事上差不多,就看其他三点。林冲上山早些,但是关胜是关老爷的后人,背景深厚,天下武林人士,哪个不景仰关老爷,梁山推崇这样的人物,本身就增添了梁山在江湖上的威名。我说到这里,顿住话头看着宋大哥,宋大哥微然一笑,捋着胡须说:“朱贤弟所言有理,宋某有数了。“