宋大哥一脸烦恼的样子，看得出也正在为这个事情头疼呢。樊瑞把事情的来龙去脉简要地做了汇报。“铁牛好让人寒心！“宋江大哥言语之间透着失意和无奈。

    吴军师见此情景，走到宋大哥身边，耳语了几句。宋大哥脸色稍解，点点头，然后宣布明早“聚义厅“处理此事，众家头领先各自回寨。实际上我并未把此事很放在心上。回到自己的小寨，处理了几件白天遗留的事情，然后一个人在窗下小酌。

    酒才下了几杯，老军前来通报，吴用军师来访。我很诧异，问随行的都是谁，老军说没有别人，只有一个小书童。我心里就吃了一惊，军师如此举动，恐怕是有要紧事情了。

    落了座，吴军师倒和我论起了吃茶。我笑道：“军师雅好，朱武俗人，不解此道，还请军师多多指教。“——既然军师不直接说明白来意，我也就只好合着他的节拍进行。

    “哈哈，“军师爽朗一笑，“朱武贤弟可记得唐代卢仝所写的饮茶要诀？“我只做不知，军师就兴致勃勃地背诵起来：

    一杯喉吻润；

    两杯清孤闷；

    三杯搜枯肠，惟有文章五千行；

    四杯发清汗，人生不平事，尽向毛孔散；

    五杯肌骨轻，六杯通神灵；

    七杯不得饮，饮罢两腋习习生清风；

    时明月在天，星河灿烂，军师清音朗朗，举止飘洒，一派仙人风骨，令人神往。

    “和军师相处，真让人心旷神怡，胸中一番俗事浊气冰消雪释。朱武有幸啊！“军师笑吟吟地问我：“朱武贤弟来我梁山，为的是吃酒、吃茶还是吃饭？“我一下被问住了，沉吟了半天无言以对。喝酒喝的是感情，吃饭解决的是温饱问题，而喝茶喝的却是精神体验。好厉害的吴军师，他这是在追问我上梁山的动机啊。我依然是采取自己在领导面前一贯的言语风格——多谈感受，少用分析；只说眼前，不追过去；具体问题，具体回答。

    于是我说：“我是好酒的，图的是个热闹；吃茶是雅事，怕自己没这份风流。不过我看军师这问题问得似乎别有深意啊！“军师点点头，道出了自己的一番道理。

    一个人加入集体必然有其基本动机。

    有的人是为了解决温饱问题，或者图的是钱财物质，这个可以比做为了“吃饭“；有的人则是因为这个集体很温暖，有情感因素，大家在一起很开心，这个正好比为了“吃酒“；还有的人则是有更大的抱负要在这里实现，这些人目标远大、心志专注，有更丰富的精神境界，这个就好比为了“吃茶“。对待这三类不同的下属，需要使用不同的管理策略。军师的高论我深有同感。

    对吃饭的人要展示能力，使用利益手段最有效果。

    对要吃酒的人要联络感情，使用情义手段。

    对要吃茶的人就要有精神上的引导和激发，多使用道义。

    李逵是宋大哥的铁杆兄弟，平时最受宋大哥信任，感情深厚，这样的一个兄弟何以关键时刻却造起反来呢？这其中另有深层次的奥妙。一个领导留住下属的最有效手段莫过于满意度和忠诚度。满意度往往和物质获得有关，而忠诚度则和精神体验有关。

    为什么这么说呢？道理很简单。一个领导可以给下属丰厚的物质收获，让他很满意，但满意了未必忠诚，特别是当下属的物质**被刺激起来以后，他更容易被利益所驱使，做出不忠诚的事情。所以，在给予物质的同时还要不断地让下属感觉到做的是有意义的事情，保持精神卜的自我肯定。一个人只有在精神上投入一种事业当中，心底才会焕发出无限的忠诚。这种忠诚会超越物质利益的得失和个人的荣辱。领导的关键技巧就是对下属进行忠诚度管理。靠利益造就的忠诚是脆弱的忠诚，靠感情造就的忠诚是不稳定的忠诚，只有靠道义造就的忠诚才是可靠的忠诚。

    而连接忠诚度和满意度的最佳桥梁是信任。利益上信任、情感上信任，这都是低级的信任，