系互动的顺利与否，便取决于这种情绪的协调。

    在企业经营管理中，许多企业已经开始重视到女性心理对工作效率的影响，确信情绪也是一种生产力。管理者认为，自己的情绪不光是自己的事，它还会形成一个小气候，影响企业的效益。

    心情愉快比情绪不好有更强的感染力，它能鼓励大家相互合作、处世公正、互相协助，能促进整个公司良性运转。良好的效果产生了健康的情绪，客观的测评还表明企业的工作效率更高。

    一家建筑公司的项目经理发现，制图员被草图中的一个简单问题搞得焦头烂额。项目完工的期限快到了，大家的压力都很大。这位项目经理向她的同事走去时，发现自己的拳头都攥紧了，她对那恼火的完工期限非常憋气，也因为那位制图员的工作无进展而觉得非常恼火。

    她努力使自己放松，然后问那位制图员：“怎么回事？哪儿不对劲儿？”制图员唠唠叨叨地诉说了他遇到的麻烦。抱怨掌握的有关信息太少，难以完成制图任务，还说，给他做这件事的时间太紧了。

    项目经理十分同情他，请他谈谈具体遇到了哪些问题。说话时，项目经理很随和，且始终带着鼓励的口吻，注视着制图员。她告诉制图员，其实，她本人也快被压垮了。

    她通过一连串的问题逐步引导制图员，让他意识到自己实际掌握的信息比想象的要多，而他是完全能够完成制图任务的。于是，这位制图员在她的鞭策和鼓励下，急急忙忙又赶着绘图。临别时，项目经理与制图员开玩笑说，有些情况大家都忽略了，比如说副总裁，其实就是他揽下了这桩棘手的生意。最后，他俩都笑了起来，然后，各自干起了手边的活儿。