后，这位董事长十分窝火，为了不招致别人的注意，刚回到办公室时，她就将销售经理叫进去训斥了一通。销售经理莫名被训后，回到自己办公室，也是越想越恼火，于是就把秘书叫了进去，也进行了一番没事找事的挑剔。秘书莫名其妙地被人挑剔，自然也是一肚子气，愤愤不平地故意找接线员的碴。接线员怀揣怒火无处发，回到家后就拿自己的儿子当出气筒。儿子无缘无故地挨了妈妈一通教训，也憋了一肚子火，便狠狠地踢了自己家的猫一脚。这就是“踢猫效应”。

    “踢猫效应”告诉我们，坏情绪具有很强的传染性和感染力。情绪无论好坏，都会对和你接触的他人情绪状态造成一定程度的影响。套用一句老话，人人影响了我，我影响到人人。我们在不断受他人的情绪影响的同时，也在不断地影响着他人的情绪，其传播速度和广泛性不亚于某种社会病毒，并且还可以交叉传播。这种情绪互换的活动很是隐秘，虽然很容易被人忽略，但是它的确存在，它还是人们互动反应的一部分，姑且算是一种隐形的人际关系活动吧。

    人与人之间的每一次接触，都在不间断地传递情感的信息，通过对方对信息的感应，达到影响对方的效果。简单的一个“嗯”字，发出者的语气、语调、表情、举止等方面的不同将会给你带来生气、同意、疑问、反对等很多种不同的感受。如果你是个细心的人，你就会发现情感的感染无时无刻不在我们身边。

    在工作中，女性的情绪也会相互影响，也许大家都没注意到这个状态，可是女性的情绪的确是影响工作效率的一个关键因素。美国耶鲁大学管理学院教授西格尔·巴塞德进行了一项有趣的科学实验。该实验显示，如果把女性的工作状态比作一池湖水的话，那么情绪就是扔进水里的石头，它能令湖面激起层层涟漪。