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第三章《周易》教给我们的上下级关系学(3)(2/2)

中出现了问题,再去和上级沟通。你如果马上推辞,并列出一堆理由来说明你的困难,这是最不受上级欢迎的。以大局为重,无条件服从上级指示,这才是明智之举。上级的指令一旦形成,下级就要服从,以避免工作中出现拖延、扯皮现象,提高办事效率,加快工作节奏。下级对上级布置的工作任务必须坚决执行,并将执行情况向上级及时报告。

    在有些人的观念里,往往认为“对的就服从,不对的就不服从”,实际上这是十分错误的。服从的本质,就是无条件地遵从上级的指示。因为上级的地位、责任使他有权发号施令,同时上级的权威、整体的利益,不允许部属抗令而行。如果上级的指示要经过你的判断才能执行下去,那岂不是说,你的判断比上级的判断更具有权威性吗?

    服从应该成为每一个员工所必须具备的第一美德。每一名员工都必须服从上级的安排,就如同军人必须服从上级的指挥一样。服从也是一种素质。服从是组织观念的一种表现形式。服从是对责任感的表现形式。服从是对上级的认同感和尊重的表现形式。服从是领导能力的基本表现形式。服从是下属尊重领导的最好方式。

    下级对上级的服从,尤其应注意以下几点:

    (1)不理解的也要服从

    很多时候你并不能完全明确服从的理由是什么,也不清楚指令的原因是什么,会很容易产生对指令的怀疑。但想一想,很多时候你是怎样去判断问题的?你是不是往往以个人的角度去判断一个问题?由于你所处位置的高度和视野不够,因此所能获得的信息也就没有领导那样全面和完整。信息的缺失,是下属不能完全理解领导的意图的主要原因之一。