羊性管理第二守则 说话的艺术：管好这张嘴（6）

    流言有两个特点：1. 它是大家茶余饭后的一种娱乐，可是说者无意听者有心，往往经过几个人的口就变味了；2. 它是打击异己的工具。特别是对于成绩优秀的办公室职员，难免会惹流言上身，这是因为事物总有两面性，优秀的人就会遭打击和排挤，而流言正是小人和平庸的人惯用的招式之一。几千年来，这招屡试不爽。

    作为一只寻求生存和发展的职场羊，你应该如何从容应付这些强者的滑铁卢？

    ★保持足够的淡定

    听到有人说你坏话，你会暴跳如雷大吵大闹，像狼一样龇牙咧嘴找出凶手拼命，还是保持冷静，微笑以对？前者于事无补，反倒给人留一个遇事急躁的坏印象。哪怕你是公司的老板、最高决策者，在流言面前也不可失去镇定。捶胸顿足和泪如雨下是弱者的选择，强者只会淡淡一笑，然后才能找到正确的对策。

    ★寻求盟友的支持

    一张嘴巴再能说，也有理说不清。单枪匹马笑对流言，看上去为人坦荡，勇气可嘉，其实让自己陷入了孤立无援的境地。积极而悄悄地主动出击，寻求支持，才是彻底战胜传言之道。需要指出的是，除了寻求上司的支持外，向下属寻求支援、建立同盟阵营也极为重要，甚至是最好的办法。老板总会考虑最底层的民意，他们在流言面前总会以下属的意见为参考。如果大家都说你好，那你就过关；如果不是，那你只能走人了。

    ★反省自身的问题

    有些传言针对你时，你应该想到，是否与自己哪些方面做得不妥有关？如真的是自己的问题，应该马上改正，挽回形象，求得大家的谅解与支持。其实，多数流