第二章 如何提高团队协作能力（4）

    小白兔一听，觉得有道理，于是点了点头。

    于是在接下来的比赛中，小白兔背着乌龟跑到了河边，乌龟驮着小白兔过了河，两人同时到达了彼岸。

    在“第四次比赛”中，小白兔和乌龟相互协作，最终都取得了成功。这个故事告诉我们，团队协作可以发挥员工各自优势。也就是说，在团队中，员工要发挥各自优势，互相帮助，才能体现合作价值。

    提高团队协作六大技巧

    那么，作为领班，如何做好团队协作，怎样提高员工的团队意识和协作意识？以下是六大技巧。

    （1）从自己做起，做好表率

    作为管理者，我们要经常问问自己：“我做好协作的表率了吗？”“我昨天帮助谁了？”“前天客房部的××主管让我帮他做一件事情，我做了吗？”“昨天经理让我帮助娱乐部搬一些物品，我搬了吗？”……

    我们是经常这样考虑自己与他人的互相协调、互相协作，还是动不动就抱怨：“这跟我有关系吗？”“我们班组的事情都没有完成，凭什么调我的员工？”“凭什么让小张去帮你做事，我们的台面还没摆好呢！”……

    都说“上梁不正下梁歪”，如果我们经常这样做，那我们还能让下属很好地协作吗？因此，从某种角度来讲，要想让团队做好协作，我们得先从自己做起，给员工树立一个好榜样。

    （2）与经理一起制定和执行协作的规则

    如果我们倡导协作，把协作当做一种文化，那每天都应该观察自己的员工能不能协作。

    为强化员工协作意识，我们可以请员工讲自己的故事。“小张，今天的班前会，我们想请你跟大家分享一下，昨天发生在你身上的协作的故事。”如果小张讲不出来，我们就再给他一个任务：“下次班前会还是你讲。”直到有一天，他能讲出来为止。

    这时，我们会发现