第四节 新产品开发程序（3）

    7.“让我们考虑考虑其他更多的事吧。”

    2文化阻碍1.过于依赖推理和逻辑。

    2.满足于已知的或熟悉的东西所带来的安全感。

    3.满足于遵循已有模式。

    4.认为沉溺于空想纯粹是浪费时间。

    5.希望能实惠、经济。

    续表

    序号  阻碍因素具体说明

    3情绪上的阻碍1.担心犯错误、被人嘲笑。

    2.害怕指导者或对指导者缺乏信任。

    3.对于勇于创新所带来的风险心存疑虑。

    4.对于安全感的强烈期望。

    5.思想僵化、内向并且死板。

    6.对人、对事的消极态度。

    7.毫无幽默感。

    4感觉阻碍1.很难发现真正问题的所在。

    2.不能将在观察中的感受统一起来加以利用。

    3.很难看出相距很远的事物间的关系。

    4.不能区别原因和结果。

    2.概念测试

    (1)进行概念测试的目的

    ①剔除那些必定亏损的产品概念。

    ②初步估计产品的销售或试销状况，如大致范围内估计市场占有率和收入。

    ③帮助产品构想系统化。

    (2)消费品测试的方法

    ①人员访问。人员访问既可以是定期的人员调查，也可以是在某个特定的地点(如购物中心商场的空地上)设置模拟商店进行调查。

    ②电话方式。在计算机的支持下，通过电话询问来进行产品测试。

    ③信函方式。把产品测试的文件直接邮寄给潜在用户，这种方法有时与电话方式结合使用。

    实例

    关于产品、服务、效益的信函形式的概念测试形式

    一家饮料厂非常希望得到您的帮助，了解您对一种新型的软饮料产品开发的构思的看法和态度。在回答问题之前，请先阅读一下下面的说明。

    这是一种可口的有泡饮料，能解渴、提神，并让口中充满柑橘、薄荷、酸橙的神奇混合感受。

    这种食品能够减少人们对甜食的需