姻、受教育程度等问题认为是个人**，不愿意或不愿真实地回答，这类问题就是困窘性问题。

    例如，您没购买家用电脑，是不是因为买不起?

    除工资收入外，您还有其他收入吗?

    您觉得您的受教育程度与现在的工作相称吗?

    (4)避免不易回答的语句

    不易回答的问题通常有两种：一是涉及个人**的问题，被调查者不易回答；二是由于时间、知识面等因素的影响，被调查者想不起或不了解而无法准确地回答。

    例如，您家里人都穿什么品牌的皮鞋?

    您家附近有多少商业网点?

    您全年的文化娱乐支出是多少?

    (5)避免肯定性语句

    有些问题是调查人员或问卷设计者事先肯定被调查者有某种商品，而实际上，被调查者可能没有该商品。

    例如，您家里电脑的品牌是什么?

    您家的空调器制冷效果好吗?

    您用什么牌子的电热水器?

    正确处理这种问题的方法是，在肯定性问题之前增加“过滤”问题。

    例如，您是否已购买了便携式电脑?

    您的家庭是否已购买了轿车?

    您是否已经购买了第二套商品房?

    (6)避免假设性语句

    有些人在设计问题时，先假设有某一条件，然后再了解被调查者会采取什么行动。

    例如，如果您的收入增加100%，在现有物价水平下，您会增加哪些支出?

    如果名牌西装大减价，您会购买吗?

    如果某一品牌方便面实行连环大抽奖，您会增加购买量吗?

    例句中的假设应该避免，因为这种提问是毫无意义的，被调查者也不愿作答。

    ?

    探究?思考

    1.广告调查有哪些方面的作用？

    2.制作有效广告所进行的广告调查应包括哪些方面内容？

    3.广告调查的类型有哪些？

    4.观察法运用得比较广泛，经常用来判断哪些情况？

    5.在调查询问技术中，设计调查问卷时应注意哪些问题？