一、职责之外，多加一盎司

    职责之外多加一盎司并不难，我们已经付出了99%的努力，已经完成了绝大部分的工作，再多增加1%又有什么困难呢？往往就是这1%，这一点点责任、一点点决心、一点点敬业，促使了机遇的降临，促成了自己的完美和成功。

    著名投资专家约翰·坦普尔顿通过大量的调查研究，得出了一条很重要的原理多一盎司定律”。盎司是英美重量单位，一盎司相当于0.0625磅，在这里以一盎司表示微不足道的重量。

    所谓“多一盎司定律”，意思就是只要比正常多付出一丁点就会获得远远超出期望的成果。坦普尔顿指出：取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作，其实他们所做出的努力差别很小——只是“多一盎司”。但是结果，所取得的成就及成就的实质内容方面，却经常有天壤之别。

    坦普尔顿的这个定律其实就是告诉我们，对待工作不要仅限于上司、老板交待过的、职责范围内的工作，还要超出老板的期望，职责之外——要多加一盎司，这样，你就能比别人更容易成功。

    詹森是诺基亚公司手机研发部的一名普通员工，一段时间以来，他一直闷闷不乐。同事见他一副眉头紧锁的样子就问道这次的任务只是改进一下机型，这么简单的任务哪能难住我们的天才詹森先生啊！”

    詹森说我是在想，还能不能多做一些工作，给公司拿出些独特的创意？”

    同事无奈地说詹森，别痴人说梦了！现在我们的手机已经是世界著名品牌了，不管是技术性能，还是外观形象，都早已深入人心了，还上哪里去找创意？”

    同事说的话似乎有些道理，但詹森还是暗下决心我一定要在完成公司任务的基础上，多做一些，让诺基亚有一个质的飞跃！”

    有了这个目标和想法后，詹森寝食难安，每日除了完成公司下达的任务，就是考虑如何让诺基亚更符合消费者的需求。

    一天，他在地铁里有了一个惊人的发现：几乎所有的时尚男女，都拥有手机、相机和袖珍耳机。这给了他很大的灵感：能不能把这三种最时髦的东西结合在一起呢？果真如此的话，不是变得又轻便又快捷吗？

    第二天，詹森马上找到主管，说如果我们在手机上装一个摄像头，让人们在听音乐的同时，把外面他能看到的所有美好事物都能拍摄下来，再发送给亲友，该是多么激动、愉悦的事啊！”主管惊喜得高声叫道好样的，詹森，我们马上按你的想法着手研制！”

    在詹森的带领下，这种具有拍摄和音乐功能的手机很快研制成功，刚一推向市场就收到了民众的青睐。

    其实，詹森和研发部其他的同事一样，