单介绍一下。”

    在众人惊讶的目光中，杨琳把公司近几年的销售业绩、市场份额、运营情况等说得有条有理。等到销售经理来迎接的时候，客户们赞不绝口你们公司了不得，一个普通员工对自己公司的业绩都能脱口而出，这需要对工作怀着多高的热情啊，我们对这样的企业很有信心……”

    后来，经理问杨琳是怎么记住那么一长串数字的。杨琳回答通过公司年会和每次的例会，我把各个部门的情况都做了详细的记录。”经理不由得对她刮目相看。

    很快，这个热情而细心的前台成了公司一道亮丽的风景。比如，为了保证电话铃响三声就接通，杨琳从来不带杯子到公司，尽可能减少上厕所的次数，她说每一个未知的来电都可能是一个潜在的客户，也许上百万的生意就开始于一次及时而热情的接听。”而没有来电的时候，她不像其他公司的接待往那个两尺台子上一站，什么也不做，她在那儿认真地整理、分析、总结，勤奋努力，毫不懈怠。

    功夫不负有心人，年终评比，优秀员工的称号和额外奖金都给予杨琳。年后，她被提为业务部的经理。

    这个世界为那些充满了热情的人大开绿灯。无论出现什么困难，情况如何糟糕、令人烦恼，那些满清热情的人总是兴致勃勃、精力充沛，始终保持勤奋的精神，努力做好每一项工作。他们在热情的火焰里享受着勤奋工作的乐趣，并最终取得成功。

    许多年前，一个妙龄少女来到东京帝国酒店当服务员。这是她涉世的第一份工作，她将在这里迈出她人生的第一步。因此她很激动，暗下决心：一定要好好干！但是令她万万没有想到的是——公司安排她洗厕所！