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第二章 头部的语言密码(2)(1/2)

    第二章 头部的语言密码(2)

    那么为什么点头表示同意呢?大概没有人能正真讲清楚,不过,从鞠躬的角度来理解,还是有一定道理的。鞠躬在世界范围内,表示自降身份的谦恭态度,既然自降身份,当然是要顺从和恭维了,自然不能持否定态度,哪怕自己不喜欢。点头只是鞠躬的动作进行到中途戛然而止形成的,所以从含义上看仍然具有鞠躬的意味。

    生活需要点头,正如我们需要被社会认同。据有关研究,在某人发言时,听众每隔一段时间向演讲者点头,每次点头以三次为宜,会极大激发说话者的**,他会比平时健谈三到四倍。另外,点头的不同节奏也蕴含着不同的信息。缓慢的点头表示聆听着对讲话内容极感兴趣,正在共鸣中细细回味。迅速的点头,表示自己已经不耐烦了,想让讲话尽快结束,自己去讲或者换其他人讲。点头是积极的表现。一个人在讲到某个话题时,常常会不由自主的点头,表达自己积极乐观的态度,聆听者见状像是受到传染,也会不由自主的点头,此时就表明,双方已经碰撞出共鸣的火花,而点头是谈话继续进行的润滑剂。

    点头对于建立良好的人际关系,实现积极有效的沟通有积极意义。面对一个咄咄逼人的朋友,在初次见面时,假如你能对他飞扬跋扈的讲话,回应以友好的点头,哪怕当时你并不认同。这样能赢的别人的好感,对于以后的沟通会是一个很好的开端。当然,点头不是妥协和软弱,有时只是缓兵之计。有位朋友曾告诉我,在她上高中时,经常与同桌闹矛盾,最后忍无可忍,便去找老师诉苦,并要求调换座位。这位老师很懂得把握心理技巧,在朋友涕泪满面的诉说中,他一直假装站在她这边,并连连点头,表示赞同。等到朋友情绪稳定下来之后,这位老师才开始站在理智公正的裁判立场上,评论这件事,结果我的这位朋友既发泄