第二章 为什么情商如此重要？（3）

    大智若愚常能得到对方更多的让步。常见于买东西和商业谈判中，装作不懂规则行情，提出傻乎乎的问题来讨价还价，对手觉得笨拙可爱而作出让步。

    情商比智商更重要

    拿破仑说过，一个军官的知识和素质应该成一个正方形，光有不行，军官还要有做决断的勇气。

    李开复说，情商意味着：有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的肚量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。当年在卡内基?梅隆大学，其导师罗杰?瑞迪对他的帮助是很大的。罗杰?瑞迪是美国总统特别顾问委员会信息委员会的成员，也是“图灵奖”获得者。作为科学家，他并非全知全能，但他知道怎样去看待一个自己不懂的领域，知道怎样用一些最困难的问题去激励学生的热情和想象力。

    在计算机语音识别的研究过程中，李开复对导师主张的方法产生了怀疑，打算采用其他的方法试试。于是，一个世界级顶尖大师和他还没毕业的学生有了分歧。 罗杰?瑞迪最后说：“我不同意你的看法，但我可以支持你。”正是导师的这个态度，影响了李开复终生。

    微软中国、GOOGLE中国、戴尔、格兰仕等著名企业出现了频繁的高管离职变化，许多的职业经理人因为各种各样的原因离开了企业。业绩表现不理想、竞争对手挖墙脚是原因之一，一些职业经理人因关系处理不当、导致内部矛盾冲突严重也是显著的原因。如何提升情商管理，已经成为决定经理人能否在职场上有更好发展的关键要素。无论级别的高低，对于每一个职业经理人而言，职场发展的核心就是学会与人的沟通，从信息的沟通、情感的沟通，最终达成利益的沟通。在当今社会，他们需要什么样的情商管理？他们不应该有的情商死结在具备一定的工作技