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第一章 情商为何物(3)(2/2)

的社会化程度的影响,其情感能力相对薄弱。人类学研究表明,原始人类的情感与文明人的情感有极大差异。他们易怒易喜,喜怒无常,自控能力很差。美国有的人类学研究者认为,人类童年时代的情感控制能力很弱,以今天的眼光看,很像是患有集体精神病。从近代史研究中也可以看到,人的情感容易受到社会环境的影响,人总是有着根深蒂固的从众心理。

    情商主要与非理性因素有关,它影响着认识和实践活动的动力。它通过影响人的兴趣、意志、毅力,加强或弱化认识事物的驱动力。智商不高而情商较高的人,学习效率虽然不如高智商者,但是,有时能比高智商者学得更好,成就更大。因为锲而不舍的精神使勤能补拙。另外,情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力,因此,对人际关系的处理有较大影响。其作用与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况有密切关联。情商低的人人际关系紧张,婚姻容易破裂,领导水平不高。而情商较高的人,通常有较健康的情绪,有较完满的婚姻和家庭,有良 好的人际关系,容易成为某个部门的领导人,具有较高的领导管理能力。

    总之,情商更多地反映了个体的社会学特性。

    他们靠情商成功

    美国作家奥斯勒在《一个智商低的孩子》中讲述了这样一个故事。

    年轻时的莫奈是一名汽车修理工,理想与现实的差距让他时常感到失落。终有一天,他在报纸上看到一则招聘广告,休斯顿一家飞机制造公司正招贤纳士。莫奈决定去试一试,他希望借此改变自己的命运。在此之前,莫奈应聘过很多大公司的职位,均以失败告终。