第二章 注重修炼个人魅力，这是赢得人脉的首要问题（6）

    很多人不愿意说“不知道”这三个字，认为这样自己会被别人小看，认为自己知识贫乏，能力不够，那岂不是很没面子，而且还怕别人会因此不喜欢自己。可是，你知道吗？你这样做的结果往往会适得其反。对自己不知道的事情，坦率地说不知道，不仅不会让人小看你，还会赢得别人的尊重，认为你是一个谦虚的人。而谦虚的人最容易赢得人脉。

    在与别人交谈时，偶尔说一说“我不明白”“我不太清楚”“我没有理解您的意思”“请再说一遍”之类的话，会使对方觉得你谦虚而真诚，从而愿意与你合作。相反，趾高气扬，高谈阔论，锋芒毕露，咄咄逼人，很容易挫伤别人的自尊心，引起人家的反感，以致筑起防范的城墙，结果导致自己的被动。

    你永远要记得：谦逊和气比精明逞强更能获得人们的喜欢和帮助，细声小语有时反比伶牙俐齿更易取得成功。大丈夫往往是隐藏在自己的舌头后面的。

    有一位年过八旬的大学教授，可谓是学问高深，会讲五种语言，记忆过人，而且还经常旅行，可以称得上是见多识广。然而，人们从未听到过他卖弄自己的学识或对自己不了解的事情假称通晓。遇到疑难时，他从不回避说“我不知道”，也不用自己的知识去搪塞，而是建议去查阅有关专著、资料，以做参考。看到老人的这一切，每个跟他接触的人才真正懂得了怎样才能被别人敬重，怎样才能获得做人的尊严。

    著名心理学家邦雅曼?埃维特曾指出，平时动不动就说“我知道”的人不招人喜欢，他们不善于与人交往；而敢于说“我不知道”的人却总能赢得别人的好感。

    在一次聚会上，布朗先生和一位男士在和女