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第七章 买好土豆,同时了解西红柿的行情(1)(2/2)

更强大的生存力量,从而跨进一个新层次。

    人在职场,尤其是那些职场新人,不要计较工作是“分内”的还是“分外”的,多做一点事,不但能赢得老板的好感,还能在不断接触新事物中磨练自己,增加自己的附加值,这样做有百利而无一害。社会在发展,公司在成长,个人的职责范围也随之扩大。不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作分配到你头上时,不妨视之为一种机遇。

    联想集团人事部副总经理李小姐曾在中国首届白领成功训练营上,讲了这样一个故事:

    一个星期天,联想集团的一位普通员工去电脑城给自己买东西。很偶然地,他听到一位顾客和销售经理在吵架。

    他开始也没觉得什么,但仔细一听,就觉得不能不关心了,因为顾客吵架的原因不为别的,是为一台联想的电脑而起了争执:原来客户买了这台电脑回去后,觉得有些地方不满意,于是找到销售商。但销售商觉得这不是自己的责任。两边谈不拢,于是就吵起来了。

    对这样一件事情,这位联想的普通员工完全可以置身事外,因为这与他的本职工作无关。但是这位员工并不这样想。他觉得这件事与联想公司有关,自己作为联想的一分子,就不能不管。

    于是,他主动走过去,介绍说自己是联想的员工,并询问他们争执的原因。

    两人一听他是联想的员工,竟然将矛头对准他了,把他当成了联想的代表,将他狠狠地批评了一通。

    他没有生气,而是始终面带微笑,耐心地向他们解释,并提出了解决方案。之后,这位员工给联想的有关部门打了很多个电话,不停地协调,前后花了整整几个小时,将此事圆满解决。

    他超越分内事帮客户解决了问题,回到单位后,却没有向任何人讲起这件事情。但是,他所做的好事并没有被人忘记。这位顾客和经理都很感激,于是写了封感谢信,直接寄给了联想集团总经理杨元庆。

    杨元庆看到这封信后十分感动,立即号召公司的人向这位员工学习。那年,联想集团的最高奖联想奖也颁给了这名普通员工。

    每天多做一点努力,多一份责任就多一份收获,多一份财富。要想在职场中成为一个令人羡慕的成功者,就必须模糊分内与分外的界限,主动承担一些分外的工作。你承担的责任越多,你的价值就越大,就容易获得更多的机会,就越能使自己赢得老板的关注,最终获得成功。

    把单位的事情当成自己的事情去解决,是团队精神的高度体现,也是主人翁意识和敬业精神的高度体现。任何把单位的事当成自己事的去做的员工,都是最受人尊敬的,也是最能引起重视并获得更大空间和机会的员工。