第六课 商唱—商场如战场，忍为上策（1）

    商场如战场。要想在硝烟弥漫的商场厮杀中脱颖而出，傲视群雄，我们必须要掌握的一个秘诀就是：忍为上策。在激烈的商场竞争中，忍能让我们以极小的代价获得大收益，并能让我们成为战无不胜的商业精英。

    忍得舍小利，才能获大利

    正所谓“商人重利”，每一个商人，都渴望付出最小的成本以换来最大的利益。有些人常常抱怨，现在的生意不好做，赚不到钱。更有人因为不懂得经商之道，舍本逐末，常常是赔了夫人又折兵，叫苦不迭。他们总是羡慕别人的生意红火，自己门庭冷落，常常抱怨自己运气不佳。

    其实，并不是那些生意红火的人就福星高照，有上天眷顾，只是他们明白什么该舍，什么该得的道理。正如文坛大家贾平凹先生所言：会活的人，或者是成功的人，其实是懂得这两个字的：舍得。

    常言道：“舍不得小利，赚不到大钱！”可是小利如何舍，大钱如何赚？这是一门极其高深的学问。

    杭州西湖，风光秀丽，景色宜人，被誉为“人间天堂”，无数游人心向往之。前些年，因为经济落后，杭州把西湖美景的门票当做一项主要收入来源，昂贵的门票阻止了许多人的消费**——虽然有心一睹西湖风光，但却因昂贵的门票望而却步。后来，有关部门看到了其中的玄机，索性一下子免了西湖门票。果然不出所料，西湖门票一免，全国各地游客纷至沓来，不但带动了景区内未免门票景点雷峰塔、灵隐寺、飞来峰、岳飞庙、虎跑泉、胡庆余堂、凤凰寺的收入，而且更为关键的是，带动了杭州餐饮、住宿、旅游商品业的飞速增长。舍了小门票收入，获得了服务业的大增长。这可谓是舍小利获大利的典范了。

    其实，归根结底，这就是一种商业头脑。对各行各业商人来说，更应该具备这样的头脑。无论做人做事，不能只看到眼前小利，应当能看得到远处所蕴含的大利。虽然，舍小利不一定能获大利，但舍不得小利就一定不能获得大利。所谓“放长线，钓大鱼”，拓宽思维，学习各行各业先进经验而为我所用，才能获得更大的发展。

    营销学大师菲利普?科特勒在其《营销管理》中写道“精明的营销者都会试图同顾客、分销商和供应商建立长期的、信任的和互利的关系，而这些关系是靠不断承诺和给予对方高质量的产品、优良的服务和公平的价格来实现的，也是靠双方组织成员之间加强经济的、技术的和社会的联系来实现的。”

    有一个人，在某高档的写字楼下开了一家花店，出售一些简单的花卉。花店采用一种特殊的经营方式：顾客买花之后，可以在花谢以后，拿回花店，仅需再付很少的钱就可以换回一盆新花