保持一颗宽容的心，遇到事情大事化小、小事化无，尽量使自己保持平和，不随意生气，更不想别人撒气。

    （4）假想出气筒

    当你有很大的气愤需要发泄的时候，不妨假想一个“出气筒”，越形象越好，在脑海里想象一番向他撒气的场景，这样既可以缓解你的情绪，又不会影响到别人的心情。

    当你情绪激动的时候，不要只顾眼前，不要只图痛快，不要只想自己。而要着眼将来，预想后果，虑及他人，这样或许有利于抑制自己激动的情绪。

    在做一件事之前，一定要让自己有一个好的心情，并尽量把好心情带给他人，这样，工作效率才会更高，工作完成得才会更出色。

    4．在困境面前，永远不能轻言放弃

    一个人之所以失败，绝不是上天的惩罚，而是关键时刻的自我放弃；一个人之所以成功，也绝不是上天的恩宠，而是矢志不渝地自我坚持。因此，不管是在生活中还是在工作中，千万不能抱有侥幸的心理。这个世界上的幸运者和成功者，大多是辛苦努力，勤于付出的人，而不是那些畏首畏尾，懒惰成性的人。只要坚持到底，就能看到未来的希望之光。

    在生活中，当你做一件事情的时候，即使拥有百分之九十九的成功**，却只有百分之一放弃的念头。你也很有可能会遭遇失败。因为，很多时候，成功和失败之间的区别，就合并在这百分之一的念头之中。

    在生活中，许多失败者的悲剧，就在于他们倒在了最后一步上。这些人往往被眼前的障碍所吓倒，不懂得再坚持一步，不懂得去克服困难，不懂得去排除障碍。当最困难的时刻到来之前，他们就已经“倒下”了。这些人，都是自己打败了自己，他们失去了所有应有的成功，放弃了即将到来的机会，这是一件非常可悲的事情。