公司工作，五年过去了却还是一位普通职员。这天，小张在犹豫了很久后，终于鼓起勇气走进总经理办公室说：“经理，我来公司五年来了，工资应该涨点了吧？”总经理听后，微微一笑，不慌不忙地回答说：“按时间来说，你的工资确实应该涨了，但是，”总经理用手指了指办公室墙上的一张印刷布告说，“根据本公司的职务工资制度，你的工资已经是你这一档中最高的了。”小张泄气了：“唉，我忘记我的工资级别了！”只好垂头丧气地退出了经理办公室。

    3．把别人作为搪塞的借口。

    孔友宾在电器商场工作。一天，他的一位朋友来买家庭影院。看遍了店里陈列的样品，也没找到令自己满意的那种。最后，他要求孔友宾带他到仓库去看看。孔友宾面对朋友，不好直接拒绝，只好笑着说：“前几天我们经理刚宣布过，不允许任何顾客进仓库。”尽管孔友宾的朋友心中有些不悦，但总也比直接听到“不行”的回答要好得多。

    4．用外交辞令作为借口。

    不知你有没有留意过，外交官们在接受采访时，对他们不想回答或不愿回答的问题，最常说的一句话就是“无可奉告”。生活中，一旦我们遇到无法直接回答或不能回答的情况时，也可将这句话派上用场。另外，你还可用“天知道”、“事实会告诉你的”、“这个嘛……难说”等搪塞过去。

    拒绝的话要说得温婉含蓄，即使不能帮上人家的忙，也至少不能再在人家的伤口上撒盐了。如果你一次就把话说死，那么即使下次人家再有事情也不会求你，那么你就会因此失去一个好朋友，所以，凡是都要给自己留有一定的余地，讲究一定的方法，这样就能够在不伤害对方的情况下巧妙地拒绝别人的要求。