摸索、继续提高的。比如：批评的话，可以假托第三者传达，这是点破不说破中“一石二鸟”的好计策。

    某

    公司的大老板对公司几位兼职的女职员的言谈很不满，觉得她们跟自己这个老板说话，就像跟朋友说话一样没有尊卑。有一天，老板告诉已经在这家公司任职四年多的女职员唐荟心说：“最近的年轻人说话有点随便，请你代我转告一下好吗？”没想到结果令老板很意外。那几个兼职的女职员谈吐有了很大改善，而负责转告的女职员唐荟心，也对自己的言谈举止更为小心谨慎。原来是老板那句“最近的年轻人”，提点的唐荟心，觉得老板把自己也包括在内了。这个女职员的情形，连主管也意想不到。这也可以用做批评别人时的方法，也就是说托诸“第三者”而不要直接批评，如此一来，对方就会虚心接受而不太会产生反感。

    点破别人时不要指出缺点，而要强调如果纠正过来会更好。

    有

    位公司经理慨叹纠正别人实在难，部属工作上出现问题，稍微提点一下，部属不是置之不理，就是破罐破摔，越变越坏。原来，这位经理只是指出对方的缺点加以批评而已。后来这位经理发现，换一种提点方式，强调矫正过来会更好，那就会是另一种情况。

    有位运动员教练在纠正选手的错误时，从来不会说“不对，不对，这样不对。”而是说“大致上不错，但如果再纠正一下……结果会更好”。他并非否定选手，而是先加以肯定再修正。也就是说先满足对方的自尊心，然后再把目标提高。如果只是纠正、警告的话，只会徒然引起选手的反感，不会有何效果可言。

    不小心说话伤到对方或提到对方的缺点时，要加上赞美的话。