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第二章 世事岂能尽如意,揣着糊涂最聪明(6)(1/2)

    第二章 世事岂能尽如意,揣着糊涂最聪明(6)

    售货员张政检查了外衣,发现有明显干洗过的痕迹。但是,直截了当地向顾客说明这一点,顾客是绝不会轻易承认的,因为她已经说过“绝没穿过”,而且精心伪装过穿的痕迹。这样,双方可能会发生争执。于是,机敏的张政说:“我很想知道是否你们家的某位成员把这件衣服错送到干洗店去。我记得不久前我也发生过一件同样的事情,我把一件刚买的衣服和其他衣服一起堆放在沙发上,结果我丈夫没注意,把这件新衣服和一大堆脏衣服一股脑儿塞进了洗衣机。我怀疑你是否也会遇到这种事情——因为这件衣服的确看得出有已经被洗过的痕迹。不信的话,你可以跟其他衣服比一比。”

    顾客看了看证据知道无可辩驳,而张政又为她的错误准备好了借口,给她一个台阶——于是顺水推舟,乖乖地收起衣服走了。售货员张政的话说到顾客心里去了,使她不好意思再坚持。一场可能的争吵就这样避免了。

    没有谁会愿意将自己的不良计谋展现在公众面前,如果在这种时候我们能够宽容、耐心地对待,给对方铺好台阶,相信识趣的人都会顺水推舟,为事情做个漂亮的收尾。但是生活中很多人在遇到这样的场合都会大发雷霆,将人数落得一无是处,从而引发不必要的争论,给自己带来麻烦。

    而聪明的“傻子”总是会想方设法保留他人的颜面,即使遇到再大的问题也能临危不乱,以其独特的方式解决问题,绝不会当面拆穿他人不轨的意图。这也正是他们赢得他人尊敬的高明之处。

    有

    一位老师曾遇到过这样一件事:下课了,叶可心向老师反映,昨天她爸爸作为生日礼物