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第七章 沉住气,不温不火,从容交际(2)(1/2)

    第七章 沉住气,不温不火,从容交际(2)

    当时,陈毅任国务院副总理,在后来的一次记者招待会上,一位西方记者向他提出了一个非常棘手的问题:“最近,中国打下了美制U-2型高空侦察机,请问使用的是什么武器?”

    陈毅指着头顶,笑着说:“我们是用竹竿把它捅下来的!”大家都忍不住笑了。

    陈毅用婉转、含蓄的话语回答了西方记者的提问,既保守了国家的机密,也让人们感觉出他的机敏风趣,从容不迫,从而赢得了热烈的掌声。

    此外,在现实生活中有时面对别人故意给自己造成的难看,你可能会舌头发木,无语凝噎,显得羞怯、口拙,如果忍气吞声,也不能让人觉察出你的应对水平。如果以牙还牙,对那些无端伤害你的人还以颜色,又显得你没有风度,而幽默是使你摆脱窘迫、为你解围的好方法。

    幽默一直被人们称为只有聪明人才能驾驭的语言艺术,它不仅显得你有良好的心理素质,还体现了你的修养程度,没有豁达、乐观、超脱、调侃的心态和胸怀,是无法做到幽默的。同时幽默也是一种智慧的体现,你可用它来活跃谈话气氛,消除紧张;在尴尬中自找台阶,保住面子;在公共场合获得人情味;在特别情形下含沙射影,刺一刺无理取闹的小人。所以说懂得幽默的人必定是智者中的智者。

    美国总统里根被美国政界一致认为最富有幽默的领导人。他曾说:“在生活中,幽默促使人体健康;在政治上,幽默有利于自己的形象和得分。”

    有一次访问加拿大期间,正在并发表演说的他突然受到一群反美示威的人的干扰,他们带有强烈的反美情绪,这使里根身旁的加拿大总理皮埃尔?特鲁多非常难堪。

    面对这种尴尬,里根反而笑着说:“这种情况在美国经常发生的,我想这些人一定是特意从美国来到贵国的,可能他们想使我有一种宾至如归的感觉。”

    听到这话,在场的人和尴尬的特鲁多都禁不住笑了。

    总之,面对尴尬,一定要从容镇静,巧妙回答,不生气、不发怒,事情过后,也不要总是耿耿于怀、悔恨、羞愧。

    从容交际,后发制人

    我们常说“先下手为强,后下手遭殃”,这看似有道理,可是在交际谈话中,先下手的未必是强者,后发制人取得成功之例并不少见,而且越是高水平的较量,越不急于下手,先观察对手,揣摩其意,再采取针对性的方法战而胜之。

    后发制人策略是使自己能站稳脚跟的最有效办法。它是指在谈判初期先让对方开口,自己主动退让一下,直到时机成熟,对双方形势了如指掌的时候,再集中力量攻击对方的最薄弱的地方,以制服对手。由于后发制人是在对手已经有了话语,并且从一定意义对自己构成了威胁之时的应变,因此,它是一种重要的临危应变术。

    在交际中,后发制人的策略具有这样的优点:可