第七章 如何做有效的品牌管理者（7）

    （3）导入CI战略

    CI是英文Corporate Identity的缩写。CI战略也称为企业识别战略或者企业形象战略，是指企业在最大限度内充分利用各种途径和方法来进行市场营销的创新，也就是追求销售创意，树立企业及产品的形象，从而使消费者对企业以及产品的认知度不断得到提高。

    以产品品牌知名度以及消费者认知度为中心而进行的销售创意，能够使市场份额得到扩增，从而进一步提高其品牌的知名度，使产品得到更多消费者的喜爱，由此，使得品牌与消费者之间的关系不断得到巩固。

    （4）导入危机管理战略

    很多品牌虽然曾经拥有很高的知名度，然而在危机来临的时候，却迅速倒塌，这主要是因为在企业的日常管理活动中对危机管理的认识不够。绝大多数企业都是在危机爆发了之后才会想起危机管理，没有把危机管理作为品牌管理的一个重要方面来给予足够的重视。

    因此，在品牌关系管理中，总经理要充分认识到这一点，把危机管理战略导入到品牌关系管理中，建立品牌风险的预警与防范机制，要有各种可能危机应对预案，一旦出现危机或危机苗头，就能够及时排解各种危机，如公关危机、信用危机等，及时与新闻媒体、社会公众、消费者进行沟通与协调，化险为夷，牢牢把握品牌关系管理的主动权。

    四、在品牌竞争中取胜

    品牌能够为产品带来附加价值，这种附加价值所表现出来的正是品牌的竞争力。面对着竞争日益激烈的市场环境，总经理要想把企业做强并保持竞争优势，必须根据企业所具备的竞争能力以及企业自身的经营条件，结合不同品牌竞争路径的特点，扬长避短，走有利于企业发展的品牌竞争路径。

    1.品牌竞争的形式

    从品牌建立和发展的途径来区分，企业所拥有的品牌主要可以分为三种：联合品牌、自创品牌以及并购品牌。

    （1）联合品牌

    联合品牌是指分别属于不同企业的两个或者多个品牌进行合作的一种形式。通过品牌之间的合作，某品牌可以借助其他品牌的力量来丰富自己的品牌内涵，引发品牌联想，实现品牌认知，从而共同创造更大的价值。从表面上来看，品牌联合主要表现为在企业的产品或者服务中使用多个品牌名称或标识等，比如惠普的个人笔记本电脑上印有“Intel Inside”的标识，而由索尼公司和爱立信公司联合生产的手机则以“Sony Ericsson”作为品牌的名称等。

    随着市场环境的逐渐完善，联合品牌战略受到越来越多企业的青睐。企业之间寻求联合的最直接的原因在于借助对方的优势来弥补自身的缺陷，从而实现优势互补，形成一股强大的合力，进而创造品牌竞争优势，为