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第一章 总经理应扮演什么角色(18)(2/2)

较强悍的对立力量,消除的过程,无异于一场生死搏斗。但是,只要最终能够取得胜利,威信也就随之树立起来了。

    (4)与下属保持适当距离

    很多总经理总是喜欢与自己的下属保持十分密切的关系。富有亲和力,这原本是一件好事,但是需要把握亲密的程度,要与下属尽量保持适当的距离。

    但是,与下属之间的距离应该怎么把握,这是一个无法度量、没有标准答案的问题。在与下属接触的过程中,不妨设立自己的底线,只要双方的关系没有触碰到自己的底线,也就在安全的距离之内了。

    第一条底线:经济上要严格分清。总经理和员工之间发生比较密切的交流,比如外出就餐,一起参加户外活动,都免不了会出现经济上的往来。在这种情况下,总经理绝对不能沾员工一分便宜,虽然员工往往希望自己的上司能够“不分你我”,但是总经理必须要在经济上严格分清。

    第二条底线:控制倾诉的**。每个人都有倾诉的**,总经理也是如此。有了高兴的事情,希望与人分享;有了烦恼和郁闷,也希望向人倾诉,把心中的痛苦倒出来。总经理可以向家人和朋友倾诉,唯独不可以对下属这样做。一旦进行这样的倾诉,总经理同下属之间的距离就会被拉得过于亲近,很多问题也会由此产生。

    优秀的总经理都十分精通人际沟通的策略,懂得在与员工相处的过程中做到张弛有度,使员工既维护企业的纪律和制度,又能在一定范围内发挥自己的主动性,并且主动地维护领导者的威信。