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6 当好“杜拉拉”,不玩“宫心计”(1)(1/2)

    6 当好“杜拉拉”,不玩“宫心计”(1)

    聪明的女孩子要懂得装傻,在职场上如此,在情场上亦是如此。职场红人杜拉拉之所以会受到大众追捧,就是因为她与大家有着极为相似的“傻干”、“倔驴”的一面。傻人有傻福,这句古话有非常深刻的含义,所以,奉劝广大**胞,如果你不是武则天,就慎用宫心计。

    “小三风波”顺利平息,店里很快恢复了平静。我担心那个悍妇大闹一场会影响小米在大家心目中的形象,于是特别安排了一次聚会,当众说明这件事的始末。另外,在员工培训方面,我又加入了一些新的内容。

    考虑到小米想考大学,店里还有一个小伙子要考自考,我鼓励店里的服务员形成一股学习的风气。谁想报名参加各种辅导班的,我都支持,不管是考大学还是考中专还是考别的什么特长。一般来说,火锅店,以及其他饭店、酒楼,都是在晚上打烊之后服务员把桌子拼起来当床铺睡。但是我的店客人多,总要很晚才关门。于是,我在火锅店附近租了两套三居室当做员工宿舍,又认认真真重新做了一个员工工作时间表,争取做到每个人在不耽误上班的前提条件下,都有充足的个人休息时间。这样做,火锅店投入的成本又增加了许多。但是我想,能够让店里的员工安安稳稳踏踏实实地工作,这点投入也是值得的。看上去,他们还是很拥戴我这个老板的,做百年老店,必须有这种齐心协力的人气才行。

    我向“投资人”任远汇报了我的改革,他表示赞同。火锅店经营了一年,生意相当不错,照这样的情况发展,我很快就能开第二家、第三家了。家业大了管理就会越来越难,我必须在第一家店里下足功夫,摸索出最适合自己的管理方法,才能在其他店里推广开来。

    在经营模式上,我并不打算用加盟店的形式。加盟店的老板很难做到像我一样认真负责,只要有一家加盟店口碑不好,我的招牌就被抹了灰,那我是不答应的。所以,我计划采用连锁店的形式,一家一家增加,老板都是我,我培养优秀的职业经理人帮我去打理,这样才能保证饭菜口味和服务质量实现统一。

    说到职业经理人,就不能不提到辣椒。算起来,这家火锅店也曾经是辣椒的,最初的装修就是在她的监督下进行的,重庆火锅的定位也是她选择的。当时我仅仅是在帮助她,后来她撑不住了,转手给了我。可是我无法抹杀她在创业阶段的劳苦功高。辣椒一直是我这个店的总经理,是“二当家”,是主心骨。我不在的时候,她就是我。而她的工资所得,其实远远低于她的真实价值。在这一点上,我对她很感激,当然也带有几分歉意。

    私下里我曾经担心,辣椒跟岳伟订婚