第七节 善用友谊的力量（4）

    这也是为什么父母给受了委屈的孩子更多的零花钱，子女给失望的父母更多的礼物，他们都试图以过望的回报换来对方的冰释前嫌。

    如果你身为父母或者子女，对于被你伤害的亲人也不可等闲视之。很多时候，更多的零花钱或礼物并不能完全解决问题，请大方地给予你的过望回报。也许，回报虽名为“过望”，其实却很简单，不过是一句平日难以说出口的道歉、一个平日难得的温情拥抱。

    不管回报是什么，只要对曾经受伤的人而言，是“过望”的，它就会非常有效。心理学感言

    无论是谁，在对方的失误使自己蒙受某种程度的损失时，都会有这样一种心理：希望从失误者那里听到与损失程度相当的道歉。如果遭受损失者期待五分道歉，却得到了十分。这样，他就会于意外之余，欣然领受道歉者的诚意，不计前嫌。

    巧妙和用对方的弱点获取信任

    我们在与别人共事的过程中，有必要对对方的为人做一个充分的了解。比如他有什么样的缺陷或不良嗜好。如果对方没有政治家的谋略，却有一些专门的爱好和艺术才华，了解了这些你就可以投其所好，抓住对方的弱点，巧妙地加以利用了。

    童贯是北宋末年宫中的一个太监，童贯在太监中是个很特殊的人物，他虽是太监，但却没有一点儿太监的模样。据说他身躯高大，声如洪钟，力大无比，而且由于手术不彻底，他的嘴唇上居然还长出了几根胡子。由于妃子和宫女们深宫寂寞，拥有这个得天独厚条件的童贯，就极容易讨到妃子、宫女的欢心。再加上童贯生性豪爽，不惜财物去结交众人，而且度量很大，不计较小是小非，所以，宫廷内部上上下下都很喜欢他。

    童贯善于察言观色，这种本领到宋徽宗即位后更是发挥到了极致，终于让他发了迹。童贯主持枢密院，掌握兵权达20年，与宰相蔡京相互勾结，狼狈为奸，权势之大，其实还在宰相之上。蔡京是男人，被世人称为公相；童贯是