商务谈判，匆忙赶回公司。当林宁再次见到领导，与以往不同的是，这次她收到的不是红包，而是解聘通知书。

    上司对你所说的某些话，往往都有着更深的含义，有时候只不过是对你积极性的勉励，他希望自己不在的时候，员工同样会努力地工作，但是没有一个上司会希望员工在没被授权的情况下代替他做出任何一项重大决策，喧宾夺主、越俎代庖是任何上司都不能接受的，所以作为一名员工，在工作中，要是善于听懂上司的话，解读好上司的意思，才能使你的职场生活变得更加顺畅。

    分辨人的言语，善于捕捉“弦外之音”，这是洞察人的心理奥秘的有效方法。只要我们肯用心仔细揣摩，一定能听出他们的弦外之音。而如果不懂得聆听别人的“弦外之音”，就很容易闯出祸端，得罪对方，也给自己造成不必要的麻烦。

    从某种意义上说，言语是一种现象，人的**、需求、目的才是本质，本质总要通过现象表现出来。言语作为表现人的**、需求和目的的媒介，有的是直接明显的，有的是间接隐晦的，甚至是完全相反的。对于那些直接表达内心动向的语言每个人都能理解，正常的、普通的人际交往，就是以这种语言为媒介的，在此无须赘述。而那些含蓄隐晦甚至以完全相反的方式表现心理动向的言语，就不是每个人都能理解的，人与人的差别，大多也就体现在这里。

    例如，你去请求朋友帮忙办事，而他始终不正面回答你，躲躲闪闪，顾左右而言他，那就说明他不准备帮助你，你就不要在他那里耽误时间了；你和朋友商谈一件重要的事，他不公开称赞你的想法，而是说：“完全可以，但是……”这说明他不支持你的想法，甚至反对，只是碍于情面，不好意思直说。而你，必须要听得出其中的弦外之音。

    其实，我们并不是教你狡诈阴险的处世之道，而是告诉你在生活中要善于识人，善于揣摩别人的言语，听出说话人的弦外之音，这对自我保护以及自己的人生发展是非常有利的。