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奉承不能过分(2/2)

    只见柯贝特笑脸一收,眉毛一扬大声回答:“我可不是鳟鱼,你再怎么丢鱼饵,我也不会上钩的!”不管奉承拍马是为迎合还是为妥协,主要目的就是想要借由这种方式,来寻求最佳的沟通切入时机,使双方产生共识。

    借助这种表达,可以激发对方的善意,使得良好的对话气氛继续延伸。或是眼见双方就快要顶上杠的时候,及时岔开话题恭维对方一番来转移目标,消除火药味儿。就像是调制一杯鸡尾酒,觉得太辣了,就加上点儿甜酒;觉得有些淡,就加上点儿白兰地。

    但是拍马屁要有些技巧,没有三两下子可不能乱拍。拍得生硬了,让人觉得莫名其妙;拍得太明显了,又让人恶心;搞不清楚状况,拍错了地方,那就更惨了,不但话收不回来,人也会被“马蹄”踢得连翻几个跟头,那可就出丑啦!

    恰到好处的迎合技巧也是需要学习的:适时迎合对方的论点来表达善意的回应。旁敲侧击,找出对方和自己相同之处,借此拉近彼此距离。当看法一致时,马上表明支持,以降低不能达成共识的机率。顺势而为,为对方的论点补充说明,借机表明和对方观点一致,和对方站在同一立场。特别加强谈话对方一向引以为荣的事情。以幽默、清淡的语气说出人爱听的话,并且让人不起鸡皮疙瘩。营造开心、欢乐的气氛,唯有在轻松的场面下,才能把话说得圆融。有一位著名大作家想趁着旅行之际,顺道拜访小城里的一个书店,于是

    就在出发前打了个电话给这家书店的老板,希望在拜访书店时也能见到他。书店老板一听大作家要光临了,于是就要店员将店里的架子上,全都摆满这个大作家的书,希望能让他留些好印象。大作家如约来到这家书店,一走进门,只见书架上摆满了他的各种作品。他吓了一大跳,不解地问书店老板:“其他作家写的书呢?”“其他作家写的书……”老板一时情急之下,竟然脱口而出:“早卖光了!”看到作家脸色变了,书店老板改口已经来不急了!