建立良好的人际关系

    犹太人认为：“一个成功之人85％是依靠人际交往、有效说话等软科学本领，而只有15％是依靠专业技术。”

    成功的商人非常重视人际关系。在犹太商界，商人们常说：“我们从事的是‘关系业务’”。而人际关系的投资是长期的、不断的联系和培养而形成的，如果你不去存储，只知道用的话，那么总有一天会把它消耗完的，因此，为了使自己的商业道路更加平坦，任何一个商人都要花大力气在关系上进行投资。

    犹太人为了扩大自己的人际关系网络，就经常参加一些社会活动。一个商人他必须要消息灵通，这样，一旦机会降临的时候，你就可以将发生的事情告诉人们，并问问他们是否认识什么人，可以把你介绍给他们。在本行业内外建立良好的关系网，确实是很重要的。

    当事情很顺利的时候，人们很容易变得懒惰和傲慢起来，丢掉已有的关系网。这样做是非常不明智的。犹太人向来都坚持不懈地致力于建立关系以及关系的维护。特别是当自己的事业朝着有利的方向不断向前发展，不需要别人帮助的时候，更应该如此。当自己境况不佳，需要帮助时，才去和别人接触，就显得被动了。

    有位成功的犹太商人曾说：“构架人际关系网络是成功的基础，往往有关系后，一切都会将没关系。”这话说得很实在，不管是生存在哪个社会，被什么样的文化氛围包围，无论是重法依理的西方文化，还是讲究社会脉络的东方文化，关系对于一个商人来说是非常重要的。既然关系如此重要，那么所有的商人在经商的过程中，就要对关系的特性加以认识，不断地对关系加以管理，使自己的事业飞速向前发展。而一般来说，关系是有以下几个特性：

    关系需要一点点的积累。人们往往需要长久的关系，而长久的关系是累进的、由浅而深、由短暂到长久的。关系是建立在双方利益基础之上的。在人际交往中，每一个人在为别人做完一件事后，都会用心衡量自己付出的到底值不值、得到的够不够？以此决定自己是不是继续维持这段关系。关系的建立往往以信任为前提。信任能够很好地征服人心，它可以使关系迅速地向成熟方向转化。关系的建立还需要平衡对称。身份、职务的相互平等可以缩短交际的过程，拉近彼此的关系，使关系稳定长久。

    关系需要精心经营。关系是非常易碎的，作为一个商人，要用心去经营，经常给它浇水。关系是水到渠成的，常常随着个人资源的积累，某些关键性的人物的突破，关系就得到顺利的进展。关系也有用完的一天。关系如果不知道去补充、存储，而只知道使用，那么总