历史

适当示弱好处多(1/2)

    适当示弱好处多

    精明的犹太人做起事来总是让人感到不可思议,有些时候,他们公开承认自己的短处,把自己某些方面的弱点有意暴露出来,采取这种方式来赢得交际方面的优势。也许这让人不可理解——犹太人是最精明的人,为什么也会做出这样的傻事呢?其实不然,如果你细细地品味就明白了犹太人的这种示弱也是一种高明的交际策略。

    事业的成功者,生活中的幸运儿,难免会被人嫉妒,在这种心理困惑一时还无法消除时,适当的示弱能使处境不如自己的人保持心理平衡,有利于交际。

    聪明的犹太人总会给别人一种“他们并不聪明”的错觉。在犹太人的群体中很少听到“我要证明给你看”之类的话,这等于说:“我要证明给你看,我比你聪明。”他们认为这实际上是在挑衅,会让别人产生厌恶之情,会爆发一场冲突,对事态的发展不利。在这种情况下,想改变对方观点几乎不可能。所以,不如顺从对方的意思,这样可能会收到更好的效果。

    拿破仑的家务总管康斯坦在《拿破仑私生活拾遗》中写到,他常和约瑟芬打台球:“虽然我的技术不错,但我总是故意输给他,这样他心里就会高兴。”我们可从康斯坦的话里得到一个经验:让我们的顾客、朋友、丈夫、妻子在琐碎的争论上赢过我们。

    林肯有一次斥责一位和他人发生激烈争吵的青年军官,他说:“任何决心有所成就的人,一定不会在私人争执上浪费时间。争执的后果,不是他所能承担得起的。而后果包括失去自制、发脾气。要在跟别人拥有相等权利的事物上,多忍让一些;而那些显然是你对的事情,就让得少一点。与其跟狗抢道,被它咬一口,不如先放它过去。因为,就算是你把它杀了,也不能把你的咬伤治好。”

    有位爱尔兰人名叫欧·哈里,听过卡耐基的课,他受的教育不多,可是总喜欢和人抬杠。他当过人家的汽车司机,后来因为推销卡车并不成功,来求助于卡耐基。

    在听完他的诉说后,卡耐基就发现他老是跟顾客争辩。如果对方指出车子的毛病,他就会毫不客气地和对方辩论。

    欧·哈里承认,他在口头上的辩论很少输过,但却因此失去了很多的顾客。他后来对卡耐基说:“在走出人家的办公室时我总是对自己说,我总算出了一口恶气,整了那混蛋一次。我的确整了他一次,但我却没能把东西卖给他。”

    卡耐基的第一个难题不在于怎样教欧·哈里说话,而着手要做的是训练他如何自制,适当示弱。

    后来,欧·哈里成了一名成功的推销员,下面是他说的一段话:

    “如果我现在走进顾客的办公室,而对方说:‘什么?怀德卡车?不好!我要的是何赛的卡车,就算是把你的卡车送给我,我也不会要。’我会说:‘何赛的货色的确不错,买他们的卡车不会错,何赛的车是优良产品。’这样他就无话可说了,没有抬杠的余地。如果他说何赛的车子最好,我也会说好,他只有住嘴了。他总不能在我同意他的看法后,还老是抱着‘何赛车子最好’的观点说一下午吧。接着,我们不再谈何赛,而我就开始介绍怀德的优点。当年若是听到他那种话,我早就忍不住了,会马上对他进行回击,我会不断地挑何赛的错,而我越挑剔别的车子不好,对方就越说它好。争辩越激烈,对方就